培训工作流程(实用范本).docxVIP

. 综合管理部培训工作流程 精选范本 . ZGB003:培训工作流程 各部门负责人根据企业发展规划、本部门业务规划、人员职业发展 规划等识别员工业绩与企业要求的差距，提出培训需求 综合部收集、汇总相关部门的各类培训需求，进行培训需求的整理 和分类，掌握培训需求的内容、对象及人数 综合部运用问卷调查、访谈法、观察法等调查方法，对有培训需求 的岗位和部门进行调查分析，确认培训的必要性 通过对企业战略层次、部门组织层次和员工层次对培训需求调查分 析，确认培训内容、方式、受训对象、目标等 括培训需求产生背景、培训需求分析的目的和性质、培训需求方法 和实施过程、培训需求分析结果等 综合部根据收集的信息，结合培训需求分析结果，确定具体培训目 标，报公司领导审批 综合部根据各类培训需求规划具体的培训内容，并按照不同层级员 工需求分别设置相应培训课程 综合部根据企业实际情况及上年度培训费用支出情况，结合培训具 体的项目及内容，初步预算培训费用 包含培训目标、培训内容、培训时间、培训地点、培训设施设备、 培训规模、培训方式、培训讲师及受训者的选择等 培训结 果的处 理（说明 四） 工作（说明一） 培训记录完善（签到 表、评估表、学员培 训档案、试卷等） 培训考核（说明二） 精选范本 . 培训管理流程 说明 说明一：培训前期准备工作 根据培训计划，确定培训内容、培训时间、培训地点、培训设施设备、培训规模、培训方式、培训讲师及受训 者的选择等。 说明二：培训考核 一般情况下，每次培训后都会进行理论考试，如果有必要还可以进行实作考试。除了考试，还可以将培训期间 学员的表现情况纳入考核范畴。各项考核项目的比重，根据实际情况而定。一般采取100 分制。 说明三：学员上交培训心得 每次参加培训之后，要求学员必须将所学知识与实际操作结合，写学习心得。学员不仅仅要知道如何学，还要 知道如何分享学习成果。每次上交的学习心得，选出部分写得较好的进行局部或公司范围的分享，并进行张贴表扬。 凡是写得较好的学习心得，可以按规定享受考核加分。 说明四：培训结果的处理 不同的培训，其培训结果的处理方式和意义不一样。一般情况下，培训的结果可以用作 精选范本