无形资产运营绩效评价指标体系的构建.pdf

【内容摘要：】 无形资产运营活动需要理论的指导，更需要相应的指标体系 对其绩效进行评价。本文在探讨构建无形资产运营绩效评价指标体系的意 义、服务对象和应遵循的原则的基础上，重点论述了绩效评价指标体系的构 成，并对本文构建的指标体系中的各指标进行了分析，最后分析了该指标体 系的优点及应注意的问题 无形资产运营绩效评价就是对企业的无形资产运营及其产生的结果进行评判 的过程。具体的讲，就是对反映企业无形资产绩效的各个方面进行分析判 断，取得全面客观的评价结果。这个结果的产生，首先需要确定评价内容的 具体指标，构建绩效评价指标体系。 1.建立无形资产绩效评价考核指标体系的意义 市场经济中，企业是市场竞争的主体，按照委托代理理论，投资者将资 产投入企业以后，委托经理经营管理，要求经理对其资产承担增值的责任。 资产运营是实现资产增值的重要途径，而无形资产运营是资产运营中一种有 效的方式。因此，企业可以通过无形资产运营带动企业资产运营，达到资产 增值的目的。然而无形资产运营是一项充满风险但也有巨大收益的经营活 动，对其进行评价有利于落实经营管理者的责任，有利于衡量运营过程中的 风险和收益，及时把握运营的机会和调整运营的方式，更好地实现资产增值 的目的。评价主要是通过建立绩效评价体系来实现的。概括地来说，建立科 学的无形资产绩效评价指标体系有以下重要意义： 1.1有利于实现企业资产的增值 生存与发展是企业存在的目的，企业发展壮大的方式无非两种：一是追加投 资；二是资产增值。显然前者是以后者为前提的，只有资产能够增值才能有 投资者愿意增加投资，因此，资产增值是企业发展的根本途径。无形资产运 营是实现资产增值的有效途径，然而运营过程中还存在收益与风险衡量的问 题：在追求运营收益的同时应该注意风险的防范。建立无形资产运营绩效考 核指标体系，有利于科学、全面地衡量运营过程中的收益与风险，运营主体 可以通过评价结果及时调整运营战略，通过选择收益大、风险小的运营方案 达到资产增值的目的。 1.2有利于完善资本约束机制和资本激励机制 委托代理理论认为，企业经营者是受资产所有者的委托经营管理企业资产 的，由于这种委托代理关系的存在，经营者往往没有对资产的最终索求权， 他们需要来自资产所有者的激励；另一方面，资产所有者缺乏对资产的经营 管理权，需要对具有经营管理权的企业经营者进行约束，资本激励与资本约 束便由此产生。有效的激励与约束是以科学、全面和规范的绩效评价为前提 的。无形资产运营绩效评价指标体系的建立，可以为资产所有者评价经营者 的经营绩效提供一种可靠的参考依据，落实经营者的责任，并据此对经营者 进行激励或约束，形成经营管理层优胜劣汰机制，推动我国企业家队伍的建 设。从这种意义上来说，科学构建无形资产运营绩效评价指标体系是完善企 业资本约束机制和资本激励机制的基础。 1.3有利于维护和提升无形资产在企业资产中的比重 现代社会中，科技发展日新月异。无形资产的一个重要来源就是科技的转 化。因此，无形资产在企业资产中日显重要。然而，与此形成鲜明对比的现 实却是无形资产在许多企业中被低估甚至被忽视，企业的资产运营一般只是 停留在有形资产运营层次上。无形资产运营既缺乏理论的指导，又缺乏实践 的推行，还缺乏相应的绩效评价标准。无形资产绩效评价指标体系的建立， 可以解决其中的绩效评价标准问题，有利于观察和考核企业无形资产运营， 从而完善无形资产运营理论、推动无形资产运营活动的开展，实现无形资产 增值，同时也可以维护和提升无形资产在企业资产中的比重。 2.无形资产运营绩效评价指标体系的服务对象 企业的利益相关者包括所有者（或主要出资人，下文论述对两者不作区 别）、经理、债权人、小股东、企业职工、政府等，这些既是实施无形资产 运营绩效的评价主体，又是建立无形资产运营评价指标体系的服务对象，即 凡是与企业有直接或间接利害关系的团体和个人都可以成为评价的主体和服 务对象。但是由于评价目的和所处的立场与角度不同，其关心的内容和侧重 点也就有所不同。按照利益相关程度的高低，我们将其分为三个层次：所有 者、经理和其他利益相关者。（1）所有者。无形资产运营绩效评价指标体 系主要是为了评判无形资产运营活动在多大程度上实现了其运营的目标，即 是否实现了资产的增值，以及增值多少。由于企业资产是由所有者投入并在 经营活动中形成的，最终所有权归所有者，因此，建立无形资产运营绩效评 价指标体系的主要是为所有者服务。按照所有者与经营者的