岗位说明书系列
住宅区中央智能调度中心
管理人员职责
(标准、完整、实用、可修改)
?I.
编号:FS-QG-63550
住宅区中央智能调度中心管理人员职责
Man ageme nt Duties of Cen tral In tellige nt Dispatch ing Cen ter in
Reside ntial Area
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循, 提高工作效率与明确责任制,特此编写。
住宅园区中央智能调度中心管理人员职责
智能化集控中心是整个住宅区的控制枢纽,负责对接到
的各类信息进行处理,及时反馈、调度并安排有关人员执行。 它集各类业务信息处理中心、报警中心、交通指挥中心于一 体。其具体职责是:
一、 熟悉掌握智能化系统设施、设备性能及使用、控制 方法。
二、 中心人员必须熟悉住宅区管理处各类人员的职责范
围及特长,熟悉住宅区楼宇的结构、 楼座的排列、单元户数。
业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。
三、 了解住宅区管理处各类人员每天工作安排及行动去
向。
四、 通过各类通讯设施,及时通知有关人员处理有关事 宜。
五、 密切监视智能报警信号,及时处理并做好记录。
六、 通过监视器密切监视出入小区人员情况,发现可疑 人物及时通知附近有关人员注意和处理,并记录在案。
七、 指挥调度中心处理任何紧急情况,实施管理方案, 必要时通知有关领导及联网的社会机构求助,并做好详细记 录。
八、 顾客装修或专业技术人员需要暂时隔离某报警点时, 应积极配合,及时恢复并作好记录。
九、 参加管理处组织召开的业主、住户座谈会,作好沟 通工作,争取业主、住户对管理处工作的理解和支持。
十、完成管理处主任交办的其他任务。
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