药店市场营销的策略.pptVIP

药店市场营销 之策略和技巧 销售的核心是什么? 销售的核心问题是帮助客户发现问题并 解决间题。 这有别于人们所说的: 1、信息的传播使者 2、帮助客户解决问题 3、卖产品获得利润 帮客户发现问题 明箭益挡,暗箭难防。 我们的事业失败了,我们才找到失败的原 我们的家庭、爱情破裂了,才悔不当初。 我们的病情严重了,才知道我们病了。 我们已经老了,才知道我们还要很多未走 的路 销售一帮客户发现问题 ■客户的公司制度、营销方案、营销技巧有问题, 客户不一定都知道,我们是否可以帮他找出。 朋友的家庭不合了,我们是否可以指出他们各自 存在的原因,旁观者清 ■客户的健康有了问题,客户却自我感觉良好,我 们是否可以帮他找出身体的变化 客户年轻,经验不足,性格、习惯不利于事业的 发展,走的弯路上,我们是否可以帮其校正。 不是我们知道的,客户都知道; 不是事物存在的,客户都先知; 有让客户知道了问题,才知道 怎么解决问题 药店帮客户发现问题 我们是客户的健康顾问,帮助客户找出他 们健康存在的问题 我们是健康产品信息的传播使者,帮助我 们的客户买到更好的、更划算的、更有争 对性的健康产 药店营销有策略和技 推的策略 2、拉的策略 推的策略 ■推的策略是指药店通过促销手段把药品推销 给消费者的策略,主要是指人员推销。药店利 店员、派出推销人员或者委托推销人员走近消费 介绍、推广、宣传和提供服务,引导消费 促进购买。这些人员除了完成现有的药品销售外 为药店制定长远的、稳定的市场地位提考情报, 过与消费者沟通进而了解需求,收集 参 为了为客户提供更好的健康产品。提供客 户所需要的健康 拉的策略 拉的策略是指药店利用价格、服务 信誉等吸引消费者,激发购买,从而扩大 销售的一种策略。实质上是通过最快的信 息传递速度把消费者拉过来。了解我们的 产晶,让我们的客户选择最适合他们的健 康产 (1)、价格促销药店根据销售 情况和顾客心理,运用价格杠杆, 采取灵活的定价策略来吸引顾客。 灵活的制定药店折扣日,最好是 星期六,制定药店会员积分制, 实惠于我们的顾客,