神木县远齐煤炭公司新规制度汇编.docVIP

神木县远齐煤炭企业 管理制度汇编 二零一五年一月编订 目 录 企业介绍 第一部分 企业组织架构 P1 第二部分 企业文化 第三部分 人事劳资规范 第四部分 劳动纪律 第五部分 职员礼仪 第六部分 奖罚 第七部分 沟通交流 第八部分 附则 结束语 神木县远齐煤炭运销介绍 神木县远齐煤炭运销是以经营煤炭、兰炭、煤焦油等煤产品为主业，集选煤加工运销多业互补综合型煤炭企业。企业成立于20XX年11月，注册资本20XX万元，年运销煤炭产品百万吨。远齐煤炭运销为了响应神木县政府产业升级号召，增强神木煤制品销售力度，以神木煤品牌营销为主，立足市场，依法经营，诚信发展；内部强化科学管理，健全内部控制体系；公正透明、稳健扎实，以人为本，努力争取做精、做透、做大、做强。企业将为发展区域经济、安排社会就业、稳定和繁荣地方经济做出应有贡献。以“宁静致远，齐心协力”为企业之本，以“做最适合煤炭”为企业经营理念 第一部分 神木县远齐煤炭运销组织机构图 第二部分 企业文化 企业理念 以“宁静致远，齐心协力”作为企业价值观 以“做最适合煤炭”作为企业经营理念 以“快捷、正确、周到”作为企业服务宗旨 以“流血、流汗不流泪”作为职员薪酬分配宗旨 第三部分 人事劳资规范 （一）企业岗位职责： 1、董事长岗位职责：企业董事长代表董事会指挥管理当局：（1）召集股东大会并向董事会汇报工作；（2）检验董事会决议实施情况；（3）决定企业经营计划和投资方案；（4）制订企业年度财务预算和决算方案；（5）制订企业利润分配和填补亏损方案；（6）决定企业内部管理机构设置；（7）任免企业各部门关键管理人员，并依据总经理提名，任免企业各部门副经理，决定其酬劳事宜；（8）指导办公室制订完善基础管理制度；（9）具体分管指导财务部各项管理工作；（10）审查企业对外签署一切关键文件和协议；（11）协调对外公共关系。 2、总经理岗位职责：企业总经理向董事长负责，全方面负责企业全盘经营管理工作：（1）主持企业经营管理工作，组织实施董事会决议；（2）向董事长提出经营预算和费用预算，组织实施企业年度经营计划和投资方案；（3）拟订企业具体规章制度和细则；（4）任免企业各部门副经理及以下岗位人员；（5）提请聘用或解聘应由董事长任免企业各部门关键管理人员；（6）搜集用户反应，研究市场动态，不停调整企业经营方向，使企业不停盈利；（7）确保企业财产和人身安全；（8）塑造企业形象，指导广告战略，决定宣传基调；（9）维护和跟进各生产厂矿责任人和关键用户关系；（10）确保企业运作正当安全，发觉并消除企业安全隐患；（11）代表企业对外开展公共关系活动；（12）加强本身学习，不停创新，定时召开总经理办公会议，在会议决定中如有争议时必需举手表决，任何人不得持中立态度放弃表决权，以少数服从多数。 3、业务总监岗位职责：业务总监向总经理负责，具体负责：（1）企业全盘销售工作：推销、宣传、接单、签署意向或业务协议，严格要求所属职员使用规范化语言，科学合理安排日常销售工作，培养大家相互配合、扬长避短、耐心细致工作作风；（2）企业形象塑造，联络潜在用户不停拓展外联业务工作；（3）市场调查、分析、新兴项目可行性调查分析；（4）主持召开每七天业务经营分析会议和日常组织业务培训；（5）同业情报；（6）用户情报及回访；（7）处理售后问题、催收当日货款；（8）检验落实企业各项管理制度，管理和调配业务部人、财、物、力；（9）总结整理业务部月度报表，立即上报总经办研究分析；（10）做好每次企业召开关键会议或学习培训课程通知、筹备和会务工作，立即转达董事长及总经理、副总经理各项指示，正确无误地做好各项工作安排和检验，和每日工作情况笔记、报表、资料妥善建档保管整理，按时上报总经办；（11）对于营销工作中出现新问题，应立即向上级领导汇报，研究出具体处理措施，正确把具体要求立即通知销售部人员，确保营销解答工作科学性、正确性；（12）立即完成总经办交办相关工作事宜；（13）销售部全部职员对于所做和知道一切事务，要对本部门以外职员及外界进行严格保密，不得随意议论、四处游说，不然将根据企业保密要求严厉处罚，同时追究其造成不良后果和相关损失。 4、财务及行政总监岗位职责：企业财务兼行政总监向总经理负责，具体负责：（1）企业财和物管理及企业各部门相关财务方面各项监督和管理工作；（2）合理安排财务部各项财务工作、人员定岗、定责，帮助总经理制订企业财务制度，编制财务计划；（3）按时向董事长提供企业收入、支出款项及相关数据报表，立即向董事长或总经理反应企业经济事务及其内容、规律、标准，掌控财务方面第一手资料并建档整理，不停改善和完善企业财务管理制度；（4）维护企业制度，以增收节支、勤俭节省