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仓储异常问题处理 1．破损 1)物资本身的破损，影响其价值或使用价值，甚至导致物资报废。 2)包装的破损，影响物资的储存保管。造成破损的原因主要是接运前和接运中的责任。 破损责任如属于生产厂商、发货单位或承运单位的责任，提运员或接运员应向承运部门索取有关的事故记录，并交给保管员，作为向供应商或承运单位进行索赔的依据。 破损责任如因接运过程中的装卸不当等原因造成的破损，签收时应写明原因、数量等，报仓库主管处理，一般由责任方负责赔偿。 2．短少 短少也分接运前和接运中两种情况。因接运前短少的，可按上述办法处理。如因接运中的装载不牢而导致物资丢失的，或无人押运被窃等原因造成的，在签收时应报告保卫部门进行追查处理。 3．变质 1)生产或保管不善、存期过长等原因导致物资变质。如责任在供货方，可退货、换货或索赔。保管员在签收时应详细说明数量和变质程度。 2)承运中因受污染、水渍等原因导致物资变质，责任在承运方。保管员在签收时应索取有关记录，交货主处理。 3)提运中，因物资混放、雨淋等原因造成变质的，是接运人员的责任。 4．错到 1)因发运方的责任，如错发、错装等导致错到，应通知发运方处理。 2)因提运、接运中的责任，如错卸、错装等导致错到，保管员在签收时应详细注明，并报仓库主管负责追查处理。 3)因承运方责任，如错运、错送等导致错到，应索取承运方记录，交货主交涉处理。 4)对于无合同、无计划的到货，应及时通知货主查询，经批准后，才能办理入库手续。同时，货主要及时将订货合同、到货计划送交仓库。