中层管理知识测试题(答案).doc

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美的空调事业部 2003 年上半年中层干部管理知识测试题 一、单项选择题(每题 1 分,共 20 分): 1、 根据 2002 年 “中国最有价值品牌”公布,“美的”品牌价值为:( B) A、亿元 B、亿元 C、亿元 D、亿元 2、 事业部的人才观和用人理念强调的“五力”中排第一位的是:( C) A、执行力 B、学习力 C、品德力 D、创新力 3、《第五项修炼》一书中所讲的五项修炼中的核心是:( C) A、改变心智模式 B、共同愿景 C、系统思考 D、团队学习 4、以借钱的方式支付借款利息,在日后必须付出更多的利息,属于下列系统基模中的哪一 (A) A、饮鸠止渴 B、成长与投资不足 C、恶性竞争 D、舍本逐末 5、要对付内部政争,必须从下面哪一项开始:( B) A、团体学习 B、建立共同愿景 C、超越自我 D、改善心智模式 6、最有力的激励方式是( A) A、认可 B、加薪 C、晋升 D、奖励 7、当员工的 相匹配时是最快乐的: ( D) A、能力与工作 B、兴趣与能力 C、知识结构与工作 D、个性与工作 8、留住人才的最好方法是: (B) A、赞赏 B、一开始就坦诚相见 C、多沟通 D、信任 9、预测个人未来行为的最好指标是: (A) A、个人过去的行为 B、人格特质 C、个人现有的知识结构 D、个人能力 10、《致加西亚的信》一书中的主人公是: ( D) A、加西亚将军 B、麦金莱总统 C、哈伯特 D、罗文中尉 11、按质量检验在整个生产过程中所处的不同阶段分类,质量检验可分为: (B) A、进货检验、样品检验、成品检验 B、进货检验、过程检验、成品检验 C、样品检验、首件检验、巡回检验 D、首件检验、巡回检验、成品检验 12、某企业现有银行存款 1000 万元,存款年利率为 %,若购买债券(债券年利率为 17%) 或其他投资(年收益率为 %),则该企业 1000 万元存款的机会成本(万元)是: ( C) A、1000 B、 % C、 1000X( 1+%) D、1000X(1+%%) 13、激励理论中有一种双因素理论,其中提及到“保健因素”的概念,它是指: ( A) A.能影响和预防职工不满意度产生的因素 能影响和促进职工工作满意度的因素 能保护职工心理健康的因素 能预防职工心理疾病的因素 14、目标管理最突出的特点就是强调: (C) A、计划与执行相分离 B、过程管理与全面控制 C、成果管理与自我控制 D、自我考评和全面控制 15、矩阵结构是具有双重职权关系的组织结构,下面哪种类型的企业适合于采用这种结构 D) A、中小型的、比较灵活的企业 B、跨国和跨地区的大企业 C、高科技企业 D、需要保持较强灵活反应能力的企业 16、在整个企业管理中, 倡导尊重每一位员工、 重视员工权利的思想。 这种观念和做法属于: A) A、企业文化 B、政治手腕 C、经济条件 D、激励理论 17、某民营企业经过 5 年的发展,资源利用充分, 生产规模已达最优。 为满足未来市场需求 迅速增长的需要,该企业为进一步提高企业的产量,应选择: ( D) A、增加劳动力的投入以提高产出水平 B、 增加设备投资以提高效率 C、 加强管理以提高效率 D、增建一所类似规模的工厂 18、通过比较链式和全通道式两种信息沟通网络的各自特点,我们可以得出的结论是: B A、全通道式网络由于采用全面开放的信息传递方式,因而具有较高的管理效率。 B、 全通道式网络比链式更能激发士气,增强组织的合作精神。 C、 链式网络比较全通道式网络更有激发力,增强组织的合作精神。 D、链式网络采取一对一的信息传递方式,传递过程中不易出现信息失真情况 19、一位姑娘,有 44 张面额为 1 元的钞票,她身上有 10 只口袋。如果把这 44 张钞票分装 在这 10 个口袋里,那么: ( C) A、可以做到每只口袋里装的钞票数都不一样 B、 只有 2 只口袋里装的钞票数是一样的 C、 至少有 2 只口袋里装的钞票数是一样的 D、只有 3 只口袋里装的钞票数是一样的 E、 至少有 3 只口袋里装的钞票数是一样的 20、母亲要求儿子从小就努力学外语。儿子说: “我长大了又不想当翻译,何必学外语。 ”以 下哪项是儿子的回答中包含的前提( D) A.要当翻译,需要学外语 B.学了外语才能当翻译 C.当翻译没什么大意思 D.只有当翻译,才需要学外语 E.学了外语也不见得能当翻译 二、多项选择题(每题分,共 30 分): 1、下列选项哪几种属于组织的学习智障:( BCD) A、蝴蝶效应 B、局限思考 C、缺乏整体思考的主动积极 D、从经验学习的错觉 2、系统思考语言的三个基本元件是: (BCD) A、成长上限 B、调节的回馈 C、时间滞延 D、增强的回馈 3、五项修炼的学习就像一座三层

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