培训效果评估问卷.docxVIP

表 6：SIYB 培训效果评估问卷 如果该问卷表中没有特别指出， 请向客户读出问卷表上的问题和相应选择答案之后， 再请客户选择一个答案并标出。 面谈地点： 省/ 直辖市 / 自治区 盟/ 市 主办的培训机构 / 示范基地： 面谈日期： ______ 年 ______ 月 ______ 日 受访者情况： 姓 名： 性 别： 男 1 女 2 通讯地址： 联系电话： 采访者情况： 姓 名： 通讯地址： 联系电话： 该培训效果评估涉及以下 SIYB 培训课程类型： GYB 1 SYB 2 IYB 3 该培训课程由以下机构实施： 机构名称： 通讯地址： 培训课程实施日期： ______ 年 ___ 月___ 日至 ______ 年___ 月 ___ 日 共培训： ____ 天 客户的整体情况 、你的年龄？ 16 －24 岁 1 45 －60 岁 25 －24 岁 2 60 岁以上 35 －44 岁 3 、你的最高学历？ 没接受过正式的在校教育 小学 初中 高中 / 中专 / 中技 大专 本科或本科以上 其它 3 、你参加 SIYB 培训时的就业状况？ 我以前是下岗工人，参加培训时已经在经营自己的企业 我参加培训时已经有了自己的企业；其他企业人士 我参加培训时是私营企业 / 机构的兼职 / 全职雇员 我参加培训时是政府雇员 我参加培训时是农民 我参加培训时是学生 我参加培训时失业（如果是失业的下岗工人，在此处划钩 □ ） 其它状况（请说明）：  4 5 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 4 、你参加这种 SIYB 培训课程前参加过其他 SIYB 培训课程吗？ 是 1 继续回答第 6 题 否 2 继续回答第 5 题 5 、如果不是，请说明你此前参加了哪些 SIYB 培训课程 （允许多选） 产生你的企业想法（ GYB） 1 创办你的企业（ SYB） 2 改善你的企业（ IYB） 3 人和生产力（ PP） 4 6 、你参加 SIYB 培训付学费了吗？ 是 1 否 2 7 、你付了多少学费？ 元 8 、你如何知道 / 听说 SIYB 培训的？ 通过报纸和杂志 通过广播 通过电视 从朋友和熟人那里听说 从其他生意人那里听说 得到本地各种机构的建议（例如：劳动局、协会、联合会等） 得到地方政府的建议 其它（请说明）：  继续回答第 7 题 继续回答第 8 题 1 2 3 4 5 6 7 8 客户对 SIYB 服务的整体印象――由所有受访者填写 9 、你认为 SIYB 培训产品的内容理解起来困难吗？ 非常容易 1 比较容易 2 有点困难 3 困难 4 非常困难 5 10 、你如何评价给你授课的 SIYB 教师的能力？ 差 1 可以接受―――仍有待改进 2 好 3 非常好 4 、你如何看待培训课程的长度？ 太长了 1 正合适 2 太短了 3 、你如何评价培训教材的内容、结构和整体设计？ 非常好 1 好 2 可以 3 差 4 非常差 5 13 、如果你付费参加 SIYB 培训，你是否认为你的付出是值得的？ 根据我得到的培训的价值，我付出的太多了 1 根据我得到的培训的价值，我付出的正相当 / 正合适 2 根据我得到的培训的价值，我可以付更多费用 3 、关于如何进一步提高培训课程的整体质量，你有没有任何建议？这里是指除了教师质量、培训教材质量、课程长度和内容之外的其它质量。 不要读出答案， 先要求受访者提出自己的建议， 再利用下表来标出相应的代码， 允许多选 希望改进的方面： 培训开始前、过程中和结束后的沟通 1 培训地点的交通是否便利 2 培训地点的质量 3 住宿的质量（如果提供住宿） 4 食物的质量 5 课件的质量 6 学员构成 7 其它（列出全部）： 8 、培训结束后你是否得到了任何后续支持服务？ 是 1 否 2 、如果是，你得到了哪种后续支持服务？  继续回答第 16 题 继续回答第 17 题 集体后续咨询 / 培训 1 个人后续咨询 2 集体后续服务和个人后续服务 3 得到了其它企业发展服务（例如：技能培训、技术转让、市场信息、市场营销支 4 持） 得到了信用担保基金卫下岗职工提供的小额贷款 5 得到了 PEP项目为下岗职工提供的小额信用担保贷款 6 得到了其他金融机构服务（例如：商业银行或风险投资） 7 其它（请说明）： 8 、如果是，你如何评价培训结束后的后续服务的质量？ 非常好 1 好 2 还可以 3 差 4 非常差 5 请说明原因：关于后续服务，喜欢什么 / 不喜欢什么？ 18 、如果不、你希望得到 / 需要哪种后续服务？ 不要读出答案， 先要求受访者提出自己的建议， 再利用下表来标出相应的代码， 允许多选 后续培训 1 个人后续咨询 2 集体后续服务和个