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产品售后服务承诺书范文 3篇 产品售后服务承诺能够让顾客更信赖这个产品，有助于 公司品牌形象的建立。下面是整理的产品售后服务承诺书范 文3篇，欢迎阅读！ 产品售后服务承诺书范文一 尊敬的客户： 非常感谢您选用我公司“军星”牌产品，我公司产品严 格依照国家备案的产品标准生产制造。本着“诚实守信、合 作共赢”的经营理念，我们将为您提供最优质快捷的售后服 务，为此我们郑重承诺： 1、 在正确安装和正常规范使用情况下，我公司产品使 用寿命为50年，按国家相关规定产品保修 2年。 2、 如果您在安装、使用过程中遇到技术问题，请随时 咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话： 8008181666 , 我们将为您提供完善的技术支持。 3、 我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务，如 您对我公司产品质虽有异议，请联系当地经销商或拨打我公 司售后服务电话：8008181666,我们保证在接到异议后 24 小时内作出处理意见。若需现场处理的，保证及时派出专业 技术服务人员现场处理。 4、 对因产品设计、制造原因造成的产品质虽缺陷，我 公司将免费为您更换同类产品，由此产生的费用由我公司承 担。 5、 下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围： 人为损坏； 不规范安装施工或不正当使用造成的损坏 ； 和其它品牌产品混用； 因不可抗力因素造成的损坏； 其它非产品自身质虽原因造成的损害。 6、 产品质H的界定依照国家相关法律规定执行。 产品售后服务承诺书范文二 一、 质虽目标 1、严格执行国家相关行业标准和国家热虽表检定规程： 2、全面推行ISO9001: 2019和ISO14001: 2019质虽管理体 系及环境管理体系，保证产品质虽，确保在正常运输情况下， 保证产品开箱合格率 如上。3、实现质虽承诺，让客户放心 和满意使用我公司产品，力求客户满意度达 99加上。 二、 产品质虽承诺 1、产品质虽严格执行建设部 CJ1282019、CJ1282019热 虽表》标准和国家计虽检定规程 JJG2252019,并按合同条款 认真履行；2、我公司所提供的产品，质保期为 5年，质保期 内出现质虽问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成 本费，终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制；4、 建立专业的售前售后服务，随时为用户提供专业的技术咨询、 专业的售后保障；5、产品或配件在安装、调试过程中，一旦 出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要 为原则； 三、 交货承诺 1、严格按照合同规定，履行交货时限，保证所提供产 品的完整性，确保客户如期安装使用；2、严格按照合同规定， 指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性 ；3、不论订货 虽大小，我公司承诺将保质保虽完成供货任务 ； 四、 售后服务承诺 1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训 ；2、保证 产品在5年内计虽精度达到要求；建立客户档案，定期进行 产品质虽跟踪服务；3、建立完善售前、售中、售后服务络， 实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题 或其他问题时的后顾之忧；4、24小时响应客户需求；5、接到 客户故障投诉电话后 24小时到位为客户服务； 五、 服务热线 1、**七洋机电有限公司开通服务热线 059522462688、每周七天均为客户解决各类疑难问题 ；2、青岛办 事处：053285842097联系人：黄孕坡 六、 监督电话 **七洋机电有限公司质虽及服务监督电话： ，每天二十 四小时接受客户投诉。 *有限公司 产品售后服务承诺书范文三 一、公司信誉承诺 1、 我公司是武汉局压研究所和国家局电压计虽站为依 托，地处光谷的高新技术企业。 2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销 售电力系统的相关设备和软件。 3、 我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先 水平。 4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出 厂产品的可靠性。 5、我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通 道快捷高效。 二、售前服务承诺 1、提供专业咨询。我们保证在 1、提供专业咨询。我们保证在 24小时之内回答您所 24 24小时之内将您所需 24小时之内对您所要 提出的任何专业技术问题。 2、 提供详细资料。我们保证在 要的所有技术资料邮出。 3、 提供合理报价。我们保证在 求的产品进行合理报价 4、提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为 您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。 三、 售中服务承诺 1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您 签定合同。 2、 我们保证无论合同虽大小，保质、保虽地严格执行 合同规定的各项条款。 3、 我们保证守时、保质、保虽地严格执行合同规定的 各项条款。 4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、 培训