招商银行实习日记.pdf

招商银行实习日记 早上9点整，我准时到达新闻大厦4楼，新闻大厦是个公交站点，能够说明一 些状况，在这里办公的人们都是纯正的白领，而且公司企业单位也具有相当规 模。一个管-理-员问明白我的来历，得到确认后，让我登记一下，并按照指示 去人力资源部门办公室报到。进入了房间，看到的都是熟悉的面孔，此时我都 起码能分辨出主管吕先生，还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我 先请坐，我坐了一会，他在聊电话，后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一 会，他边处理手中的事务边聊家常，两不耽误却又十分得体和恰当。观察吕先 生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。后来一位孙小姐也 进来了，面熟，她问了一下我的来历，就当即明了，坐了虽不久但挺无聊的我 仿佛觉察到了一些动静，他们终于开始“处置”我了。 吕先生首先递来一份实习生须知，我看了又看，记住了：好学，多问，多想， 多了解银行业务，体会银行文化，做标准银行从业员。。。其他条款性的不记 住也不要紧吧。他们给了我南山支行的地址，以及联系人胡先生的电话。初步 分到南山支行。深圳人理所当然认为南山山支行在南山区，但核实之后南山区 没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。 My god，南山支行在福田河罗湖交界。我的理解，他们理所当然的想法，对于 招行的缺乏认识，造成时间的浪费，无聊还打了个声讯台问路。晕！ 终于到了南山支行，胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事 有个特点，说话声音干净，音量小，清晰。他问我要简历，我没有带，网上也 没有保存。于是他简单地记录下对我的问话：毕业院校，籍贯，专业。。。快 要到中午了，标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇，他让勤务给我点了午 饭。午饭刚上，我就被拉去见行长，南山支行行长姓王，办公室比胡先生它们 那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大！两个女性似乎有字正要行长签，我 感觉到行长用眼角看了我一下，我也调整自己的站姿，学着胡先生双手背锁。 但不自然，当然，西装革履就是有精神，有派头。问了我几个一般问题和不会 回答的意向后（胡先生一直有做记录）。他同我握了握手，让我先实习。 胡先生交待完我几件事：下星期才确定具体实习网点，要了我手机，星期一先 到这里同他联系，并开始上班，要穿职业套装。 招商银行实习日记（02） 实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点可以到处设。因 此，南山支行设在罗湖和福田交接处；据说蛇口支行也有设在罗湖的分行， 晕。。。 到了分行，首先和行长见面，高行长和彭行长，两位女性，前正后副，上级一 般上班比较晚。但彭行长已经开始工作了，显然是个以身作则的领导。面对面 谈话，也是聊些基本情况，聊家常，她说她初中也是实验人，不过显然不止比 我大几届，人家努力了十年才当上行长。一定要说努力，因为那代表积极、奋 发、不懈怠。她叮嘱我，在这里不能混。但是混，其实也可以很努力。后来见 了高行长，她让我明确自己的方向，我也希望自己的方向能够逐渐明确。 我实习所在主要属于理财产品营销，他们做的最多的是接待和打电话。。。带 我的是比我年长一届的小赵，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺热情，会 说会教，不耐烦。在他那里我坐了半个早上，vip柜台与外面柜台一样，一直 要有服务员，他们一天加起来只有不到一小时休息。 结束还要平帐。理财业务 经理还要一直跟进各种金融产品的状况，随时和客户联系，我光动手抄客户资 料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都只有c级权限，处理的金额存取 汇兑有限，a级会比较厉害。副行长是a级，所以不要以为行长只会坐办公 室。 一天下来，肚子首先受不了饿，但营销部各位还是要咬牙开会，他们就是为效 率问题讨论了一个钟，似乎行长很急，但是其他人却很无奈。有一种新推出的 营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600。现在招行的 第59~第64号“外汇通”外汇理财收益产品新推出，炒外汇的人们赶快过来坐 收渔人之利咯。有美元的，有港元的，最短3个月“短期增长型”，最长1年 “稳健收益型”收益率都在3.80%以上。 旁边就是汇丰银行，明年个人银行业务全面开放，这里直接短兵相接。 招商银行实习日记（03） 今天很累，不是工作多，而是没睡好，多亏我是实习的，做多做少有没偷懒都 不要紧。 大清早来了，即使有说有笑，但已然整装待发。钱堆得老高，箱子有6、7个。 前台这里瞅瞅，那里看看，虽然众目睽睽，但倒也轻松。虽然不能操作，但还 是耳濡目染一下。 不到大半小时，主任叫我来了，我知道，到我干活的时候了。果不其然，要我 打电话，我称之为信息