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铁路行李、包裹交付作业流程及作业标准 一、交付行李员作业程序 ( 见图 6— 13) 二、交付行李员作业标准 ( 见表 6— 13) 表 6 — 13 程序 项目 岗位作业标准 点名 按规定着装，佩戴标志，仪容整洁，准时参加点名 准备 1. 按票据现金交接清单清点票据、账款、备用金。根据到达交接证清单，按区 点件，验收货物堆码，货件包装 作业 对岗 2. 接清列车运行情况、电报命令、业务资料和有关事项 接班 3. 打开微机电源，正确登录网络，选择正确的班次，输入工号、密码后，进入 交付程序。按作业内容盖章生效 1. 凭行包票据领取货件时，对客户联与运输报单认真确认，在微机中准确消号， 做到“六相符” ( 票号、发站、到站、收货人、品名、重量相符 ) 。正确结算各 种运