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29 数字化采购开启价值增长新时代 宋志浩 梁乐华 杨博 ， ， 随着互联网技术的飞速发展， 数字化采购对于企业的意义越来越 重大。在本文中，我们尝试为首席 采购官梳理数字化采购的价值结 构，并提供一个通过数字化采购和 高级分析技术创造最优价值的简单 框架。 2016年我们对全球各地首席采购官的调查结果显示，如果采用端到端的数 字化采购计划，企业每年可节省 %~ %的成本，交易性采购可减少约 % 20 30 30 的时间，而且价值漏损将减少 %。那些已经采用更为成熟的商业和需求分析 50 工具的首席采购官均确信，数字化采购是开启价值增长的钥匙。 随着互联网技术的飞速发展，数字化采购对于企业的意义越来越重大。然 而，我们发现，中国企业的首席采购官普遍存在两大疑问：一、数字化的核心 要素是什么？二、如何打造适合自己的数字化采购转型方案？在本文中，我们 将回答这些问题，尝试为首席采购官梳理数字化采购的价值结构，并提供一个 通过数字化采购和高级分析技术创造最优价值的简单框架。 问题一：数字化采购的核心要素是什么？ 麦肯锡认为，数字化采购是指“供应商和商业用户通过大数据高级分析、 流程自动化和全新协作模型，提升采购职能效率，大幅降低成本，从而实现更 快捷、更透明的可持续采购”。 数字化采购包含两大核心要素：识别和创造价值以及防止价值漏损。这两 大核心要素分别对应四大类采购解决方案：支出可视化、协作型先进采购、采 购支付以及绩效管理（见图 ）。 1 30 2017 Number 1 图 数字化采购包含两大核心要素 识别和创造价值 防止价值漏损 1 ： 、 核心要素之一：识别和创造价值 简而言之，识别和创造价值工具可为战略采购流程提供支持。进一步可分 为能够实现支出可视化的工具和能够为协作型先进采购提供支持的工具。 1. 支出可视化工具 该类工具具有先进的支出数据分析功能，并可自动生成采购结果。凭借具 有人工智能和自我学习功能的算法技术，有些跨国企业和综合性企业已经实现 了数据清理和分类的自动化。我们预计，如果增加数据来源，引入品类层级的 基础性关键绩效指标（KPI ），可进一步丰富目前市面已有解决方案的功能。 新一代系统将有助于实现首席采购官梦寐以求的采购功能，即能够在预算和利 润表中直接跟踪支出节省情况。 2. 协作型数字化采购工具 该类工具作为平台主要整合各个采购职能的细分工具。品类战略端到端平 台工具在采购各重要流程节点为品类经理提供指导。目前尽管有许多系统支持 交易性采购流程，但很少能够生成综合性品类策略，或者识别降本杠杆。而品 类战略端到端平台工具在创建品类策略过程中的每个步骤（如了解需求、分析 市场、生成降本措施、衡量措施实施的效果等）自动提示与跨职能部门合作方