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铁路行李、包裹的保管与交付 一、行李、包裹保管作业 1．仓库保管 为保证到达行包的安全和完整，应及时将卸下的行包送 到仓库保管，为便于查找对照，应根据作业量的大小和车站 设备条件采用不同形式的分区堆放的方法。 (1) 按件分区：以票据尾号 (O～9) 为标准，再按每一尾 号分为一件区、二件区、三件区、……原则上五件以上的为 多件区。这种方法适于仓库面积较大的车站。 (2) 按线分区：按线别划分为上行线区、下行线区，有 三条线路以上时，分为某线区或某方向区，并分别以票据尾 号(0 ～9) 再划分货位。 (3) 按票据尾号分区：不分件数、线别和到达日期，只 按票据尾号 (0 ～9) 划分货位。 各站应根据具体情况进行堆放，不宜强求一致，对于容 易破损、放射性物品、家电类及贵重等货件应单放。 行包进入仓库后，接车行李员与仓库行李员应办理交接， 并将到达日期、车次填记在运输报单相应栏内，再按运输报 单填写行包到达登记簿，注明堆放货位。运输报单的整理和 保管亦应按上述堆放区域划分，分别整理，并在专用格子里 保管以便查找。仓库行李员交接班时，凭交接簿进行票货核 对，并严格执行“货动有交接、交接有手续”的安全工作制 度。 对于使用行包信息管理系统的车站，应对到达的票据进 行录入，为下一步的交付工作做好数据准备。信息录入操作 如下： 选择“到货处理”／“行包录入”菜单，进入票据录入 界面 ( 见图 2— 22) ，在基本信息栏内的输入如下内容： (1) 票据类型：通过键盘或鼠标，可以在下拉列表中选 择“行李票”、 “包裹票”、 “包租票”、 “国际行李票”、 “国际包裹票”、“行包专列”、“行邮专列”等类型。 (2) 到达日期：输入包括时间在内的到达日期。 (3) 票据号码：输入格式为 1 位字母票符 +6 位有效数字。 (4) 发站：输入方式有汉字、拼音码、本地编码、自定 义编码。 (5) 到达车次：输入到达的具体车次。 (6) 车厢号：输入到达票据的所属车厢号。 (7) 发货人名称：输入票据上的发货人名称。 (8) 收货人名称：输入票据上的收货人名称。 (9) 收货人地址：输入票据上的收货人地址。 (10) 收货人电话：输入票据上的收货人电话号码。 (11) 收货人手机：输入票据上的收货人手机号码。 (12) 收货人传真：输入票据上的收货人传真号码。 (13) 收货人邮编：输入票据上的收货人邮政编码。 (14) 收货人电邮：输入票据上的收货人电子邮件地址。 在详细数据栏内输入如下内容： (1) 品名：可以用汉字、字母或者数字的方式输入。 (2) 包装：可以用汉字、字母或者数字的方式输入。 (3) 件数：输入品名的件数。 (4) 重量：输入品名的重量。 (5) 声明价格：输入品名的声明价格。 (6) 记事：行李员可以输入记事编码或拼音码在字典中 检索出相应的记事信息，也可以直接在此输入记事。 (7) 是否逾期：行李员可以用鼠标或者键盘上的空格键 输入该项，如果出现‘v ’打勾符号，表示该票据是逾期 到达，否则是正常到达。 (8) 货位：录入或者修改某一货位。 2 ．保管期限 行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保 管 3 天，逾期到达的行李、包裹免费保管 10 天。因事故或 不可抗力等原因而延长车票有效期的行李按车票延长日数 增加免费保管日数。 超过免费保管期限时，按日 3 元／件 ( 超过每件规定重 量的，按其超重倍数增收 ) 核收保管费。收取保管费时，应 出具保管费收据或填发客运运价杂费收据。遇特殊情况，车 站站长有权减收保管费。 二、行李、包裹交付作业