城市轨道交通AFC系统及票务管理(刘铭智) 任务三:车站现金管理 现金日常管理.pptx

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城市轨道交通专业教学资源库AFC系统及票务管理现金日常管理教学目标掌握现金日常管理的流程;掌握现金的安全管理的注意事项。教学重点现金管理流程目金管理流程现金的安全管理注意事项票款的收缴及核对流程票款结算管理现金管理流程清点自动售票机乘客银行清点票务处0121注意事项现金的安全管理注意事项点钞室、票务处应设有防盗门,并随时保持锁闭状态,门钥匙由专人保管及使用。室内应配置监视设备,能对所有现金操作环节进行实时监视和实时录像,并留存一定时间段的录像可供回放查看。除车站当班票务工作人员及其他指定票务工作人员外,其他人员不得随意进入点钞室、票务处,确需进入时,必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可,并由当班值班员陪同方可进人。车站需设立台账,记录批准人员和进入人员姓名、进人原因、进入时间以及离开时问等,当班值班员离开点钞室或站务员离开票务处时,点钞室、票务处内所有人员必须随同离开,不得逗留。02345注意事项现金的安全管理注意事项除现金交接、钱箱清点之外,其他时间点钞室内的所有现金只能保管在保险柜、补币箱、待清点钱箱或已锁闭的尾箱内,站务员在处理现金时,应将现金放在乘客接触不到的地方,存放于临时票务处的现金需做好防盗工作。日常运送现金时,必须将现金放人锁闭的钱箱、票盒或上锁的手推车中,并由两名车站站务员负责运送,以确保运送途中的安全。同时,车站需每月定期对车站备用金的库存情况进行盘点,做到账实相符。03票款的收缴及核对流程04票款结算管理05票款结算流程票款结算流程:02售票员下班后将当天的车票出售、补票收入、公共交通卡售卡、充资等票款情况填写在《售票员票款结算单》上,凭《售票员票款结算单》结交当日票款。01车站站长及票款员根据各售票员结账情况和《TVM日营收结算单》填写《车站日营收报表》。06请简述现金的安全管理注意事项。

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