第1讲沟通概论.pptxVIP

;课程内容;参考书目;教学手段;第一讲 沟通概论;有人认为:;沟通——;沟通的定义;;沟通的类型;;;;沟通的类型;沟通的类型;沟通的类型;沟通的类型;沟通的7要素;;;从沟通要素着手,形成有效沟通;;;;;;;常见的沟通障碍;如何克服沟通障碍;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-208月-20Sunday, August 2, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:36:5315:36:5315:368/2/2020 3:36:53 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2015:36:5315:36Aug-2002-Aug-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:36:5315:36:5315:36Sunday, August 2, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。8月-208月-2015:36:5315:36:53August 2, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 八月 20203:36:53 下午15:36:538月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 203:36 下午8月-2015:36August 2, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/8/2 15:36:5315:36:5302 August 2020 9、一个人即