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组织行为学第12章　激励理论本章内容内容型激励理论过程型激励理论综合型激励理论激励理论在管理实践中的应用 组织行为学 第1节 内容型激励理论 所谓内容型激励理论，是指针对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究的理论。这种理论着眼于满足人们需要的内容，即：人们需要什么就满足什么，从而激起人们的动机。 组织行为学 第1节 内容型激励理论主要内容马斯洛的需求层次理论赫茨伯格的双因素理论奥尔德佛的ERG理论麦克利兰的成就需要理论组织行为学1、马斯洛的需要层次论概述马斯洛（A. H. Maslow, 1908-1970），美国人本主义心理学家1943年出版《调动人的积极性的理论》，初次提出需求层次理论1954年在《动机与个性》一书中进一步阐述马斯洛需求层次理论是提示需要规律的主要理论组织行为学1、马斯洛的需要层次论需求层次马斯洛1943年把人的需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次。1954年他又把人的需求分为七个层次：生理、安全、社交、尊重、求知、求美和自我实现马斯洛需求层次如下图所示组织行为学生理需要社交需要安全需要求知需要求美需要自我实现需要尊重需要组织行为学需要层次与心理发展组织行为学“自我实现人”“社会人”需要的心理强度自我实现:成就感“经济人”尊重:自尊、荣誉、地位感情:友爱、归属安全:人身、职业生理:衣食住行、休假“复杂人“*图中符注人性假设需要层次与人性假设