激励方法与手段.pptxVIP

激励方法与手段 一、什么是激励激励要处理的三类变量 ----刺激变量（外界目标 诱因） ----机体变量（需要 动机） ----反应变量（行为 行动） 刺激变量 机体变量 反应变量 反馈激励过程（一）：需要、动机、行为、目标关系 反馈 需要、愿望、期望动机行为目标激励过程（二） 反馈 激励—努力 努力—绩效 绩效—奖酬 奖酬—满足激励努力绩效奖酬满足动机过程 激励结果----产生积极性 影响积极性的因素 A类（心理因素） 需 要 意 志 热 情 兴 趣 信 仰 B类（客观因素） 家庭环境 工作环境 群体环境 社会环境C类（主观因素） 个人价值观 适当的抱负水平 良好的适应能力 实现值 情绪指数= ———— 期望值二、激励理论纵览（一）早期的激励理论 1.马斯洛的需要层次理论 2.麦格雷格的X理论与Y理论 3.赫茨伯格的激励－保健理论（二）当代动机理论 1.三种需要理论 2.强化理论 3.公平理论 4.期望理论三、从理论到实践： （一）激励必要性解析 ? 组织目标任务 ? 群体效能 1+12 1+1=2 1+12 1+1=0 1+10 ? 个人积极性 ? 职工素质与能力 ? 实现劳动者理性人目标 ? 建设组织文化（二）激励原则建议 原则之一：激励要因人而异 原则之二：奖惩适度 原则之三：公平性 原则之四：