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沟通技能;课程大纲;成长的三个阶段;成功的三个阶段;2种成功的类型;人际关系的成功;从独立到互赖的飞跃;什么是沟通？;沟通模式;请思考：;有效沟通的要诀;沟通的方式;单向沟通和双向沟通的比较;表达方式;口语表达要素;如何沟通？;非口语表达工具;沟通的四个基本原则：;基本沟通原则一;基本沟通原则二;基本沟通原则三;基本沟通原则四; 让我们来分组讨论？ 如何实施四个基本沟通原则？;基本沟通原则一;基本沟通原则二;基本沟通原则三;基本沟通原则四;倾听的艺术;为什么要倾听？;他为什么不喜欢我的眼镜？;听的目标;倾听的层次;同理心倾听——心灵交流的闸门;同理心倾听;倾听的技巧;什么时候运用同理心倾听？;换位思考，理解他人;沟通的品德与技巧;;;事实上品德才是沟通的利器！;从自我做起;有效沟通者的誓言;赠言;;感恩的心;结 语;谢谢;谢 谢;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-208月-20Monday, August 3, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:09:3219:09:3219:098/3/2020 7:09:32 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2019:09:3219:09Aug-2003-Aug-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:09:3219:09:3219:09Monday, August