沟通技能培训教材.pptxVIP

课程介绍 课程思维导图 第一单元 沟通的涵义 第三单元 建立有效的沟通 第一课 什么是沟通 第一课 什么是有效的沟通 第二课 沟通的要素 第二课 什么防碍了有效的沟通 第三课 沟通的类型 第三课 怎样有效沟通 第四课 沟通和管理 第四课 企业内的有效沟通 测试 测试 第二单元 沟通的过程 模拟案例 第一课 沟通实现的三个环节 第二课 沟通的过程 测试;课程介绍