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（商务礼仪）商界庆典礼仪 商界庆典礼仪 庆典，是各种庆祝礼仪式的统称。于商务活动中，商务人员参加庆祝仪式的机会是很多的， 既有可能奉命为本单位组织壹次庆祝仪式，也有可能应邀去出席外单位的某壹次庆祝仪式。 就内容而论，于商界所举行的庆祝仪式大致能够分为四类：第壹类，本单位成立周年庆典。 通常，它均是逢五、逢十进行的。即于本单位成立五周年、十周年以及它们的倍数时进行。 第二类，本单位荣获某项荣誉的庆典。当单位本身荣获了某项荣誉称号、单位的“拳头产品” 于国内外重大展评中获奖之后，这类庆典基本上均会举行。第三，本单位取得重大业绩的庆 典。例如千日无生产事故、生产某种产品的数量突破 10 万台、经销某种商品的光彩售额达 到 1 亿元等等，这些来之不易的成绩，往往均是要庆祝的。第四类，本单位取得显著发展的 庆典。当本单位建立集团、确定新的合作伙伴、兼且其他单位、分公司或连锁店不断发展时， 自然均值得庆祝壹番。 就形式而论，商界各单位所举行的各类庆祝仪式，均有壹个最大的特色，那就是要务实而不 务虚。若能由此而增强本单位全体员工的凝聚力和荣誉感，且且使社会各界对本单位重新认 识、刮目相见，那么大张旗鼓地举行庆典，多进行壹些人、财、物的投入，任何理智、精明 的商家，均会对此于所不惜。所之，若是对于宣传本单位的新形象、增强本单位全体员工的 自豪感无所作为，那么举行壹次庆典即使花不了几个钱，也没有必要好大喜功、非要去搞它 不可。 对商界人士业讲，组织庆典和参加庆典时，往往会各有多方面的不同要求。庆典的礼仪，即 有关庆典的礼仪规范，就是由组织庆典的礼仪和参加庆典的礼仪等俩项基本内容所组成的。 以下，对其分别予以介绍。 组织筹备壹次庆典，如同进行生产和销售壹样，先要对它作出壹个总体的计划。商务人员如 果受命完成这壹任务，需要记住俩大要点：其壹，要体现出庆典的特色。其二，要安排好庆 典的具体内容。 毋庸多言，庆典既然是庆祝活动的壹种形式，那么它就应当以庆祝为中心，把每壹项具体活 动均尽可能组织热烈、欢快而隆重。不论是举行庆典的具体场合、庆典进行过程中的某个具 体场面，仍是全体出席者的情绪、表现，均要体现出红火、热闹、欢愉、喜悦的气氛。惟独 如此，庆典的宗旨——塑造本单位的形象，显示本单位的实力，扩大本单位的影响，才能够 真正地得以贯彻落实。 庆典所具有的热烈、欢快、隆重的特色，应当于其具体内容的安排上，得到全面的体现。 如果站于组织者的角度来考虑，庆典的内容安排，至少要注意出席者的确定、来宾的接待、 环境的布置以及庆典的程序等四大问题。 首先，应当精心确定好庆典的出席人员名单。庆典的出席者不应当滥竽充数，或是让对方勉 为其难。确定庆典出席者名单时，始终应当以庆典的宗旨为指导思想，壹般来说，庆典的出 席者通常应包括如下人士： 壹是上级领导。地方党政领导、上极主管部门的领导，大均对单位的发展给予过关心、指导。 邀请他们参加，主要是为了表示感激之心。 二是社会名流。根据公共关系学中的“名人效应”原理，社会各界的名人对于公众最有吸引 力，能够请到创始们，将有助于更好地提高本单位的知名度。 三是大众传媒。于现代社会中，报纸、杂志、电视、广播等大众媒介，被称为仅次于立法、 行政、司法三权的社会 “第四权力”。邀请它们，且主动和它们合作，将有助于它们公正地 介绍本单位的成就，进而有助于加深社会对本单位的了解和认同。 四是合作伙伴。于商务活动中，合作伙伴经常是彼此同呼吸、共命运的。请他们来和自己壹 起分享成功的喜悦，是完全应该的，而且也是绝对必要的。 五是社区关系。它们是指那些和本单位共居于同壹区域、对本单位具有种种制约作用的社会 实体。例如，本单位周围的居民委员会、街道办事处、医院、学校、幼儿园、养老院、商店 以及其他单位等等。请他们参加本单位的庆典，会使对方进壹步了解本单位、尊重本单位、 支持本单位，或是给予本单位更多的方便。 六是单位员工。员工是本单位的主人，本单位每壹项成就的取得，均离不开他们的兢兢业业 和努力奋斗。所以于组织庆典时，是不容许将他们完全“置之度外”的。 之上人员的具体名单壹旦确定，就应尽量发出邀请或通知。鉴于庆典的出席人员甚多，牵涉 面极广，故不到万不得已，均不许将庆典取消、改期或延期。 其次，应当精心安排好来宾的接待工作。和壹般商务交往中来宾的接待相比，对出席庆祝仪 式的来宾的接待，更应突出礼仪性的特点。不但应当热心细致地照顾好全体来宾，而且仍应 当通过主方的接待工作，使来宾感受到主人真挚的尊重和敬意，且且想方设法使每位来宾均 能心情舒畅。 最好的办法，是庆典壹经决定举行，即成立对此全权负责的筹备组。筹备组成员通常应当由 各方面