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关于集团公司信息化建设
若干设想的汇报
近些年,信息化建设在社会政治、经济各方面所起到的作用
日益显著,但是在我们公司,信息化建设对集团管理与业务的推动作
用不是很明显。原因比较多,部分可以概括为:1)信息系统与日常
业务之间缺乏紧密的联系;2)用户使用过程比较烦琐,操作不够方
便;3)流程缺乏有效的信息提示和催办机制,影响整体处理效率;4)
应用范围主要局限在总部,不能发挥信息系统的整体协同效应等。
虽然信息化建设存在不足之处,但是信息系统的建立,在意
识上和技能上还是为广大集团员工打下了比较好的基础,为今后的发
展准备了条件。
近来,上级主管部门对信息化建设的重视日益提高,市信息
办和市国资委相继召开了有关会议,分别对信息安全工作和信息化建
设管理提出了要求,市国资委还计划在下半年出台企业信息化建设指
导意见,并计划年底进行企业信息化建设总结,召开企业信息化建设
工作大会,每年进行评比。
在这样的形势下,如果我集团公司的信息化建设还维持在现
有的水平上,势必对公司的整体形象产生负面的影响,并且无法为集
团公司的跨越式发展提供信息技术的支持与保障。因此,经过各方的
咨询、了解与技术交流,我认为以建立集团公司协同办公平台为突破
口,全面推进集团公司信息化建设的设想具有可行性。谨将有关想法
整理汇报如下:
一、信息化建设在集团整体发展战略中的地位与作用
1)集团信息化建设的最终目标应该是将信息系统融入到集团
各项管理与业务工作中去,成为集团日常运行不可或缺的工作依靠。
2)通过信息化建设,不仅是在事务管理上,而且是在业务与
操作层面,将集团的相关企业对外融合成一个整体。发展到一定阶段,
信息系统本身也可以成为集团的经济增长点。
3)集团信息化建设必须服务于集团整体的发展战略,应该为
日常经营管理、业务操作服务。目前,集团公司对经营工作的重视日
益加强,公司领导提出建设物流中心、商务中心、资讯中心的设想,
是公司重视实体、重视业务的务实态度的体现。集团要向实体业务方
向发展,要整合物流资源,没有信息系统的支持将不可能实现。
正是到了信息化建设对集团发展战略发挥推动作用的时候。
4)港口和物流业是集团的核心业务,在物流业的发展方面,
我们还有潜力。现代物流的核心是信息技术,信息技术不仅是实现物
流业务的工具,而且成为规模化物流业务的核心。特别是在发展第三
方物流的阶段,信息化手段对实体物流的管理与重组所实现的效益,
将超越实体物流,整体效应大于个体效应的总和。集团涉及物流行业
的下属企业数量众多,但是这些企业现阶段信息化应用水平大部分都
比较低,即便有物流业务信息系统在运行,也是低层次的,孤立的。
在信息技术的催化下,物流业整合所取得的效益增长将是超越线性
的。
二、集团信息化建设目标必须分阶段实施
集团信息化建设目标不可能一步到位。目前,信息化技术在
企业中的应用大致可以分为两个方面,一是管理方面,二是业务方面。
相对来说,管理方面的信息化建设较易,推广应用较难;相反,业务
方面的信息系统,在建设阶段一般比较复杂,但是建成后的推广应用
则相对较易。集团总部以往建立的 OA、统计分析、资产管理、地理
信息系统等均侧重管理,缺乏日常业务支持,因此,建设完成后的应
用情况都不是很理想。
为此,建议对集团信息化建设分阶段进行。
第一步:建立集团范围的协同办公平台
简单地讲就是将集团总部的 OA 系统的重心从总部转向整个
集团,流程贯穿各个下属企业,下属企业也可以在协同管理平台上建
立自己的工作流程。协同管理平台既面向管理,又具备后续发展业务
模块的能力。整个系统分级管理,集中维护。实现集团管理体制向准
确、高效、扁平化的转变。
第二步:整合物流资源,建立集团物流信息平台
集团范围内已经建立了多个物流相关企业或单位,但是,还
存在着相当明显的发展缺陷。最主要的表现是由于企业之间缺乏协调
与沟通,相互之间不但形不成合力、资源不能互补,反而存在着重复
建设、投入大、效率低的弱点,甚至相互之间出现恶性竞争。集团范
围内的物流资源出现规模不经济的现象,无法形成整体优势,在港区
物流业的发展中没有起到应有的主导作用。整合优化集团的物流资源
的任务日益急迫。
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