伦理经营的基本原理.pdf

伦理经营假设下的管理问题  如果说“经营伦理假设” 的提出促使管理者思考以 下两个问题：我已经、正在、将要采用的是哪个 经营伦理假设？这一假设合理吗？那么，“伦理经 营假设下的管理”则为持伦理经营假设和管理者开 展管理工作提供了具有一定可操作性的理论框 架。虽然“伦理经营的基本原理”、“合乎伦理的 管理”、“企业道德品质管理”和“化伦理优势为竞 争优势” 的具体内容尚可以推敲，而且可以肯定， 他们会随着内外部环境的变化而不断更新，但从 这四个方面切入讨论伦理经营假设下的管理问题 无疑是有生命力的。 第四章 伦理经营的基本原理 一、从经营价值二原理体系到价值四原理体系 1、强调效率和竞争的管理  20世纪初开始的企业现代化历史，可说是“管理” 的 确立和进步的历史。自F·M·泰勒的科学管理法出现 后，管理科学在经营的各个方面得到了极其迅速的 发展。大规模工业生产的确立和大规模销售体系的 扩展，使企业得到成长壮大，成为今日各发达国家 经济的原动力。那么，使这一切成为可能，并使企 业经营据以立足的根本价值原理是什么呢？  虽然其中有各种各样的表达方式或归类方法，但归 根结底都可归并为“效率性原理”和“竞争性原理” 。 1、强调效率和竞争的管理  所谓“效率”就是以最小的投入获得最大的产出，就是说谋求 最小开支最大效果的原理，称为“效率性原理” 。企业内部采 取的许多措施，如全面削减各种经费，改进生产工艺，以更 低廉的价格购入原材料、设备、商品，以及提高劳动生产率 等都是基于“效率性原理”进行的。而“竞争”是与他人对比中 的胜败问题，谋求比别人更占优势的原理就是“竞争性原 理” 。为使自己向市场提供的商品、服务在价格和质量上比别 人好而进行的所有企业活动都是基于“竞争性原理”展开的。 从“竞争”和“效率”二者的关系看，常常是在高效的管理活动 中采用竞争性手段，在竞争市场上采用高效的经营活动，这 两个原理在企业活动中是一种相互依赖的互补关系。毫无疑 问，它们作为一个整体推动了迄今为止的经营管理活动。 1、强调效率和竞争的管理  许多企业在其成长壮大过程中正是以这二原理为中心取得 突飞猛进的效果的，因此所谓的“利润第一主义” 、“公司 中心主义” 的思想也就理所当然地根深蒂固地保存下来。 毕竟，高效率和竞争的胜利有助于实现最大的利润——它 至今仍然是企业的目标。由此也就可以理解，为提高效率 和竞争能力会竭尽全力采取一切可以采取的手段和方法。 这样一来就可能出现所谓“不择手段” 的行为，甚至选择铤 而走险的方法。也往往可能采用反人性的手段来提高效 率，采用反社会的方法来获得竞争胜利。即使这些手段和 方法是反人性的、反社会的，还常常被认为是为了公司的 发展、为了提高企业最优先考虑的利润不得不如此，而得 不到应有的谴责和惩罚。在这种情况下，利润第一主义、 公司中心主义得以畅通无阻也就毫不奇怪了。 1、强调效率和竞争的管理  而伦理经营的出发点是要消除企业经营中的反人性、反社会行 为，并尽可能地采取促进人性社会性的行动，这就意味着应对 旧有的仅以“效率性原理”和“竞争性原理”为中心的经营体系必 须加以否定。从伦理经营看来，应该对以二原理为中心的体制 加以改造，在各种经营活动中重新确立“人性原理”和“社会性 原理” 的地位，同原来的二原理一起构成四原理经营体系。这 样，就必须改变利润第一主义、公司中心主义的思想。  需要强调指出的是，主张从二原理体系向四原理体系转变决不 是不顾利润或公司的发展，伦理经营并不是不要提高效率、不 要争取竞争的胜利。毫无疑问，“效率”、“竞争”是极其有效用 的、必要的，企业伦理学的出发点仅在于要消除因只偏重于 “效率”和“竞争” 的思维方式及依此进行的企业活动给人或社会 带来的弊病。这一点不应该被误解。 2、人性原理与社会性原理的确 立  “人性原理”就是以尊重人的思想为基础的人性论。 “社会性原理”是关于作为社会存在的企业在社会中 应有的存在方式的原理，其出发点在于促使企业与 社会的关系成为鱼水关系。这新的二原理之间的关 系，也与上述的“效