优质护理护理人员绩效考核评分细则表文档(20200924082707).docxVIP

优质护理护理人员绩效考核评分细则表 科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日 项目 考核内容 标准 分 考评标准 科室护长 评分 工作责任心 工作积极认 真、细心 8 工作欠细致认真，每次扣0.5分。 查本班工作职责落实情况，未完成，每项内 完成岗位责 容扣2分。每少一个夜班数扣1分（探亲 工作效率 任制，完成规 10 假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例 定的夜班数。 外）。每季（月）多一个夜班数加1分。（以 季度计算） 执行职业操 作，爱岗敬 品德操作 业，遵守医德 规范，遵纪守 法，有爱院精 神。 5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制 度一次扣2分。 仪表、行为 着装整齐、仪 表行为规范。 5 违反一个项目一次扣1分 解释耐心，做 病人提名表扬的护士加1分,被一名病人提 优质服务 好宣教、不与 5 名不满意或对其有意见者经核实扣 5分，与 病人争吵。 病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教  每人次扣1分,病人提出冋题未认真解答或 未及时及时进行处理的每次扣 2分，未主动 为病人服务每次扣2分。 团队精神 团结协作，有 良好的团队 精神。 5 同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作 精神扣2?4分。 沟通协调 上下级相处 融洽，善于沟 通。 5 缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级 工作欠支持有抵触情绪扣2分。 成本意识 节省物力， 避免浪费。 5 浪费物品