跨国公司：雀巢-----差异化策略.pdf

跨国公司跨国公司：：雀巢雀巢 差异化策略 人力080 梁娜 LOGO 公司的创立 雀巢公司，由亨利·内斯特莱 (Henri Nestlé)于1867年创 建 亨利·内斯特莱先生是德国人， “Nestlé”在德语里的意思是 “小小鸟巢”。直到现在， 雀巢的所有产品仍在使用这 个名称作为公司标志。 LOGO 产品介绍 LOGO 营销环境分析 优势（S ） 劣势（W ） 品牌在中国市场已经品牌在中国市场已经 失败的公关和失败的公关和 形成较高的知名度并形成较高的知名度并 雀巢奶粉的负雀巢奶粉的负 拥有固定消费者拥有固定消费者拥有固定消费者拥有固定消费者，，且且且且 面新闻面新闻 消费者忠诚度较高。消费者忠诚度较高。 机会（O ） 威胁（T ） 中国咖啡消费量中国咖啡消费量 不断有新咖啡品牌进入不断有新咖啡品牌进入 以每年以每年15%15%的速的速 市场，咖啡品种及其替市场，咖啡品种及其替 度增长，形成巨度增长，形成巨 代品的增加使得整个行代品的增加使得整个行 大消费潜在市场。大消费潜在市场。 业的竞争越来越激烈业的竞争越来越激烈 LOGO 消费者分析  现有消费者构成及特点：年轻，热情，充满活年轻，热情，充满活 力力力力，，，，追求时尚的在校学生和工薪阶层追求时尚的在校学生和工薪阶层追求时尚的在校学生和工薪阶层追求时尚的在校学生和工薪阶层。。。。他们有他们有他们有他们有 强烈的事业心，但也要面对工作的压力和不断强烈的事业心，但也要面对工作的压力和不断 的挑战。的挑战。 LOGO 差异化战略 差异化战略 1 产品差异化 22 形象差异化形象差异化 3 市场差异化 分销渠道差异