个人与团队第二次任务_0003.pdf

第二次任务 _0003 试卷总分： 100 测试时间： 0 单项选择题 一、单项选择题（共 25 道试题，共 100 分。） 1. 副语言沟通是通过非语言的声音来实现的， （ ）没有体现 出副语言沟通的运用。 A. 小高说话声音很响亮 B. 小李说起话来抑扬顿挫，富有节奏 C. 小赵在情绪激动时，就会加快说话速度 D. 小李在与人交流时，常常喜欢低着头 2. 时间安排是沟通五要素之一， 在进行时间安排时， 需要注意的因素不包 括（ ）。 A. 需要在什么时候达到沟通目的 B. 如何说服沟通对象执行某项任务 C. 参与沟通的人是否需要花费时间做准备 D. 参与沟通的人什么时间有空闲 3. 小赵要主持召开一次由公司 “智囊团”成员参加的会议， 讨论公司发展 战略的制定问题。 在会上许多人的意见与他的想法不同， 而且他知道这些意见有 失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此小赵的做法不合理的是 （ ）。 A. 视情况谈谈自己对一些重要问题的看法 B. 清楚既然是智囊会议，就应畅所欲言 C. 及时提供资料，证明这些意见有失偏颇 D. 直接打断这些发言以发表自己的反对意见 4. 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。 除开放式办公室设计外， 常 见的办公室设计方式还有（ ）。 A. 传统式设计 B. 现代化设计 C. 古典式设计 D. 非主流式设计 5. 不属于谈判过程中的沟通技巧的是（ ）。 A. 入题技巧 B. 坚持己见 C. 灵活机动 D. 把握谈判基调 6. 在会议协调中， 对于 “协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法” 阶段， 说明正确的是（ ）。 A. 为全体与会人员服务，不是包揽会议 B. 通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见 C. 重新陈述议程中的内容 D. 重申结论以确认 7. 沟通的要素包括（ ）和时间安排五个方面。 A. 目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法 B. 方式方法，察言观色，目的意图，信息内容 C. 目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法 D. 信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色 8. 交流是一个双向的过程，这个过程不包括（ ）。 A. 发送者和接收者 B. 向别人发送信息 C. 外部控制 D. 别人给予反馈 9. 关于副语言沟通，说法不正确的是（ ）。 A. 副语言沟通可以表现出一个人的情绪状况和态度 B. 副语言沟通可以影响人们对信息的理解以及交流双方的相互评价