邮政局积极备战思乡月营销项目.docVIP

ⅩⅩ区邮政局积极备战思乡月营销项目 8月23日，ⅩⅩ区邮政局召集城区全体营销团队负责人及综合人员，前台营业人员对ⅩⅩ年中秋思乡月营销工作做安排部署；会议结合区局近几年成功营销思乡月项目运作的成功经验做了重点安排和介绍，要求进一步拓展和复制历年思乡月营销成功经验法则，鼓励广大干部职工继续拓宽视野，加大营销力度，创造性开展工作，努力向各自目标任务发起冲刺，力争在多、快、好、省的状态下完成区局目标任务的基础上全力拉动全市营销目标。 会议着重要求广大干部职工和营销团队要细化目标市场。将目标市场主要分为四类：一类是开展大客户营销。重点拓展商务往来、回馈客户、公关礼仪、会务礼品、爱心行动、员工福利等市场;二类是挖掘个人寄递市场。在邮政前台营业窗口加大宣传力度,扩大营销活动在个人寄递市场中的影响力,不断提高知名度,引导更多个人用户到邮局选购寄递非禁止类邮寄中秋食品或使用特快箱;第三类是积极发展营销渠道。推行进商厦、进军营、进学校和进社区,开展流动营销模式，大力宣传特快箱;第四类是拓展专题市场。与民政部门沟通,开展慰问低保户、残疾人士、外来务工人员等社会公益主题活动,拓展“思乡月”新市场。 为整合资源、规范市场秩序，由各营销团队负责人上报营销客户，要求各营销团队严格按划分的客户进行营销，不得重复多头营销。 会上，全体参会人员对思乡月系列产品，包括地方自组产品进行了学习，会议要求每位员工必须对宣传页上的产品特性及细节逐一掌握，要求在营销期间对客户提出的全部问题能够现场解答，对于实在回答不了客户相关特殊提问的问题必须在营销现场电话请示团队负责人后逐一回答，对于团队负责人不能回复的问题，由团队负责人向局领导请示后做出回复。