完善X企业班组绩效管理模式地探索分析.pdfVIP

完善 X 企业班组绩效管理模式的探索分析 摘要： 班组绩效管理是企业生产建设中的一个重要的基本组成 部分，但也是企业管理中很大的难点之一。 本文就 X 企业班组绩效管 理中存在的一些问题， 深入分析研究， 为实现规范高效的班组绩效管 理，阐述班组绩效管理的原则和思路方法， 探索完善班组绩效管理模 式的具体解决措施，促进企业在新形势下的发展更进一步。 关键词： 化工企业；班组；绩效管理 班组是化工企业的基层单位， 是各项运营生产工工作的基础环节， 企业各项 工作任务最终都要落实到班组去完成， 所以班组生产绩效的高低就直接影响着企 业的运营效率和生存发展。 绩效管理作为一种现代人力资源管理的基本功能， 它 不仅有助于员工工作绩效的考评和改进， 也有利于员工能力的评价、 开发与发展， 是企业实现其战略目标的重要手段与途径。 X 公司是一个新建企业，试运行生产阶段并需不急着进行系统全面的班组考 核， 以免让员工存在心理负担，但是随着生产逐渐稳定、 岗位设置和人员配备相 应完善以及相关管理制度逐步规范， 就必须出台相应的绩效管理政策和增强执行 力，以避免因为某些小事而搞得各班组或班组成员之间不和睦、不协调， 并最终 影响班组生产的运行。 结合本人在 X 化工企业班组的实习培训和过往石油录井队 的班组管理经历， 探索分析化工企业的班组绩效管理可能存在的一些问题和改进 方法。 1 现状分析 在为期 4 个多月的实习培训中， 本人通过在基层班组不同岗位上的理论学习 和操作实践，以及同团队成员的沟通交流，了解了班组绩效管理现状： 公司现有 从原来老厂调动过来的具有丰富工作经验的技术工人、 技术负责人和委派的高层 管理人员， 以及引进 Y 企业的一些先进的管理制度规范， 因此虽然有较完善的绩 效管理系统框架构建，但在细节和执行层面上存在不足，经过资料收集和分析， - 1 - 大致可归纳为以下几点： (1) 某些量定量考核指标的考核结果过于刚性，而定性考核指标大多由班组 长考评， 由于考虑到人情关系或者特殊化或者平均化， 因此不一定能完全反映绩 效差异； 由于不同班组长对绩效管理的理解不一或者对班组成员的帮护心理， 容 易造成班组之间的考核不公平。 (2) 需要人事部门的更多沟通和其他部门的相应配合。 (3) 以结果统计和记录考核为主，缺少过程化考核和监督。 (4) 目前还缺少对整体班组的质量、产量、能耗方面的一些具体考核，同时 未能很好地将整体考核与班长或班员个人的考核相结合。 (5) 绩效考核操作带来了比较大的工作量，没有与生产工作相平衡，容易造 成绩效管理流于形式。 (6) 考核结果往往运用于惩罚；考核奖励没有制度化、公开化，公平性有待 商榷，激励性不强；同时缺乏及时的绩效沟通和积极的绩效改进方法， 造成被考 评人参与性不强甚至抵触心理。 针对当前班组绩效管理过程存在问题， 生产部门、 人事部门和其他相关部门 应当集思广益， 结合企业实际， 综合分析，深入探索班组绩效管理模式优化工作。 2 构建科学合理的班组绩效管理体系 2.1 班组绩效管理的原则 一般而言，班组绩效管理应遵循以下原则 1、公平公开：考核标准对班员公 开，严格按照标准统计工作数量或进行指标打分；