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改变--使你成为最大的赢家 一、改变从观念开始 耶格说：“人和人之间没有多大的区别，区别在于人的思维方式不同 ”。我们的贫穷和 落后首先来自于我们陈旧、封闭的、失败者的观念。 你为什么不富有？因为你从来没有真正的想要富有； 你为什么不成功？因为你从来没有下定决心一定要成功！ 穷人的两个心态： ?总是对机会说 “不”； ?总是幻想一夜暴富。他们选择做一个事业的标准： 挣钱多不多； 挣钱快不快； 挣钱难不难； 如果答案是肯定的， 他们就去做。如果答案是否定的，他们就会放弃。 但人们忘记了成 就任何一番事业都不是一帆风顺的，都不是简单和容易的。 改变命运的两种方式： 有谁相信人是“命中注定”的？ 我的答案：人是“命中注定”的。人一出生最无奈的和最无助的就是你没有权利选择你的环 境和你出生的家庭，但人的命运一定是可以改变的。 改变命运两种方式： a、改变自己，超越自己; b、改变命运，要有贵人相助(良师益友、系统) 态度决定你的一生，你要保持积极的心态 建立成功心理素质的三个途径： 目标导向： 你一定要把梦想的实现加上一个日期，并为此做好可行的计划。 记住：为什么做永远比怎样做好重要。在生活中你要有梦想导向。 使用积极语言，进行积极的心理暗示： 你一定做得到(You can do it ) !”。 耶格说：“你经常想什么，就会经常说出什么，生活中就会实现什么。 祈祷的力量： “没有人能想象你的未来多么辉煌。 ” “奇迹一定会发生”。 信念是你成功中的动力源泉 人不成功的三个原因：恐惧、懒惰、坏习惯。 你的恐惧来自于你的怀疑，怀疑可使你事之舟沉没。 相信是神奇的力量，信念是相信中的核心。 今天是你新生命的开始 你要坚韧不拔、直到成功 你天赋潜能，你是独一无二的。 你选择了成功就等于选择了艰难。 穿过沙漠就有绿洲，熬过黑夜就有光明。 永不言败，永不放弃，坚持到底定能成功。 二改变从自身开始 1、 做事业，先做人 (1 ) “已所不欲，勿施于人”一一孔子 “永远做正确的事，永远做绝对正直的人 ”一一斯托姆斯 你要用爱心迎接每一天，你要用爱心对待每一个人。 2、 你不要试图改变别人，要改变就改变自己，从而再影响别人做出改变。 你不要试图强力去改变任何人， 也不要想以自已的力量去改变环境和社会。 要改变你就要首 先改变你自 己，从而影响别人做出改变，这适用于夫妻、父子、母子、朋友、同事和所 有人之间的关系。 3、 “关心别人”是人际关系中最成功的秘密。 你要做好一个生意，想带领一支团队，有两种方式： 以个人为圆心，以自己的利益为半径画圈，你可以画圆，但画不大。 以团队为圆心， 以众人的利益为半径画圈， 你不但可以画圆， 而可以画到无限大。 4、 耶格说：面对任何事物，你要学会从三个不同角度看去看待：对方的角度、事件本身的 事实、最后 才是自己的角度。 5、 你要注重承诺，守信、守时，言必行，行必果。 6、 6、 你要同理心、包容心、严于律已，宽以待人。 7、良好的个人形象是成功的基础： 、个人形象：面容(微笑、和蔼) 穿着(得体、大方) 声音(真诚、亲切、浑厚、缓而有力) 形体语言(具有感染力，友好、可靠、得体) 、举止言谈：热情、大方，易让人接受，语言具有穿透力、感染力。语言的力量是无 穷的，它足以让你征服这个世界。 、语言的组成：语言内容占 7% , 语调语速占 38% , 形体语言则占 55%。 8个性将决定你的命运 你必需改变性格中的缺陷 什么是个性？ 个性是一个人的价值观，信念性格的全部总和。它反应在一个人日常生活的行为举止 中。它比世界上最贵重的珍宝还要珍贵。 ?你的个性将决定你团队的品格。 ?你的眼光将决定你团队的发展。 ?你的态度将决定你团队的命运。 （2）迷人的个性 ?正直、真诚、自信而又谦和。 ?品格的力量：它是你获得人们信任和真正成功的基石。 ?愉快感人的谈吐：平易近人、富有哲理、知识丰富、轻松愉快。 ?乐观、热情、友善的待人 9四种性格类型形成了四种领导人风格 力量型： （外向、 行动者、 乐观） 让其缓和。 活泼型： （外向、 多言 ■、 乐观） 让其统筹。 完美型： （内向、 思考者、 悲观） 让其快乐。 和平型： （内向、 旁观者、 悲观） 让其振奋。 10、建立良好人际关系的三大法宝 （1）学会赞美： 赞美永远是人际关系的第一通行证。 当你要赞美别人的时候请你大声说出来，当你要批评别人时，请咬住你的舌头。 多赞美、多表扬、多激励；不批评、不指责、不抱怨。 （2）学会倾听： 上帝生你两个耳朵一张嘴就是让你多听少说。 一个耳朵是让你接收信息，另一个耳朵是让你 表示对对方 的尊重。 在沟通的时间安排中：听 50%，问25%，答25%。倾听是一门艺术。 学会为人排忧解难，学会与人相处 领导人常做的两件事： ?解决