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一、通信大数据市场格局分析
全球运营商加快大数据布局
从世界范围来看,电信运营商正在逐步加大通信大数据业务的投入, 2013 年,电信与
媒体市场调研公司 Informa Telecoms Media 对全球范围内的 120 家运营商进行调查后指
出, 48% 的运营商正在实施通信大数据业务。
大数据业务成本平均占到运营商总 IT 预算的 10%,并且在未来五年内将升至 23%左右,
成为运营商的一项战略性优势。接受调查的运营商中有 58%认为,大数据技术的长期发展
将促生新的商业模式;短期而言,大数据的实施更多的是密切关注解决运营商的内部挑战,
诸如提高用户的忠诚度或者改善用户体验管理( CEM )等。运营商利用大数据手段了解他
们所面临的主要挑战, 并改善客户体验无可厚非。 通过使用大数据技术来优化流程和提高服
务质量, 将有利于运营商未来建设平台探索新的商业机会。 在目前实施的大数据业务中, 近
四分之三都集中在特定商业应用上,而非端到端产品。
国内运营商加快数据中心布局
数据中心资源不足一直以来是运营商面临的问题, 尤其是随着 4G 用户近年来的高速发
展,数据中心需求量不断递增。
IDC 行业进入了产业升级的关键时期, 正由资源消耗型向应用服务型升级与转型, 数据
中心整合升级加速,运营商与 IDC 服务商加快数据中心全国布局,数据中心进入新一轮投
资高峰期。互联网 +带来的在线数据量指数裂变需求与数据中心供给线性增长,推动数据中
心需求和价值提升。我们预计,未来 8 年国内在线数据量的复合增长率将会达到 84% ,而
线性增长的数据中心供给年复合增长率只有 30%-40% ,这使得数据中心需求和价值不断增
加。
运营商进一步推进数据中心的建设将带动相关行业投资规模的上升。 而与运营商合作的
企业也有望获得发展机遇。据公开资料,光环新网 2015 年 5 月宣布,公司与北京联通签订
了数据中心合作协议,该合作协议涉及总金额为 31669 万元 -40561 万元,总金额约占公司
2014 年度营业总收入的 72.88%-93.34% ,合作协议的履行将对公司 2015 年 -2021 年的营业
收入和营业利润产生积极的影响。另外,鹏博士曾与中国移动签署《战略合作协议》 ,双方
将在数据中心建设等领域展开合作。
二、通信大数据发展模式分析
专业经济研究智库 权威行业研究报告
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目前来看, 最可能出现的三种商业模式。 我们认为运营商与合作伙伴将以分成的方式运
营,不同模式下,分成比例不同。考虑到运营商之前与相关厂商的合作形式,模式 2 和模式
3 的概率更大。
图表 通信大数据的三种商业模式
数据来源:产研智库
三、运营商大数据应用方向分析
流量经营精细化
深入洞察客户、 助力精准营销和指导网络优化。首先,基于客户终端信息、 手机上网行
为轨迹等丰富的数据,借助 DPI (Deep Packet Inspection,深度数据包
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