机场信息化发展和“智慧机场”建设（李晓峰）.ppt

* * * 互联网思维对机场的冲击 （一）在互联网的条件下，旅游已经成为全世界最大的产业之一，在整个旅游产业链中机场如何定位？是按照传统思维的方式，机场仅仅是为航空公司服务？还是在整个旅游产业链中处于重要的环节？ （二）在互联网条件下机场如何华丽地转身，即从单一为航空公司服务的机场转身到航空港、再从航空港到临港经济的转变，这一转变是革命性的。 （三）在互联网条件下机场如何利用大数据、互联网+等技术提升一直处于低水平的运作与管理能力。 这些问题不仅很值得我们思考，而且有时不待我的紧迫感。 贵州省机场集团的分析和思路 贵州省机场集团的分析和思路 面对大数据、互联网+的冲击，民航机场提出了“智慧”机场的建设思路。关于“智慧化机场”的定义在民航理论界尚无定论，从目前建设现状看，“智慧化机场”不是一个静止的状态，没有一个终极的、统一的指标。“智慧化机场”建设是一个随着时间、随着技术不断发展、演进的一个过程。 做好4个顶层设计 夯实1个信息化基础设施 用信息化将机场 4个板块进行全覆盖 智慧机场建设 延时符 结合集团公司目前实际情况、调查结果及其他机场的建设经验和教训，综合考虑，我们认为“智慧化机场”信息化建设要做好“4-1-4”工作，即：做好4个顶层设计，夯实1个信息化基础设施，用信息化将机场4个板块（运行、服务、管理、经营）进行全覆盖。 4 1 4 贵州省机场集团的分析和思路 4个顶层设计 贵州省机场集团的分析和思路 延时符 1、互联互通是顶层设计的关键。 贵阳机场在以往的信息化过程中，由于设计理念以及技术原因，所建设的各个系统形成了一个个信息孤岛，信息孤岛所带来的最大问题是信息不能共享。解决机场信息孤岛、实现信息互联互通是今后“智慧化机场”信息化建设的首要问题。 贵州省机场集团的分析和思路 延时符 2、业务移动化、社交化是顶层设计重要方向。 传统的业务系统应用都是以PC机作为载体的，而在移动互联网蓬勃发展的今天，智能终端的移动性、便捷性越来越受到大众的认可，移动智能终端已经成为了业务应用的主要载体。社交化业务在未来是“智慧机场”信息化建设过程中必须重点关注的方向。移动应用中的社交元素不再是可有可无，而是与客户沟通、改善产品质量、提升用户体验的重要功能。 贵州省机场集团的分析和思路 贵州省机场集团的分析和思路 3、云存储、云计算是顶层设计中优先考虑的重要资源和技术手段。充分利用云存储、云计算资源可以： （1）大大节约集团公司信息化建设、运行及维护成本。 （2）大大节约集团公司信息系统开发成本，达到一次投资、多用户共享的效果，避免同一系统多次开发造成的投资和开发浪费。 （3）使用云计算所提供的应用，能够在一定程度上规范用户使用软件系统的行为，为集团公司规范管理带来益处。 贵州省机场集团的分析和思路 4、把数据作为集团公司新型资源是顶层设计的重要思想。数据是有价值的，数据不再是信息系统为满足机场业务需求而产生的副产品，数据正成为机场的新型资源，这是观念的巨大改变。通过数据分析技术，机场可以从数据中获取洞察力，进而获得竞争优势。信息系统不仅满足机场业务需求，同时也为机场生产着数据，也就是为机场生产着新型资源，生产着企业竞争力。 1个信息化建设基础设施 贵州省机场集团的分析和思路 贵州省机场集团的分析和思路 建设机场无线网络。互联网时代，业务移动化是大趋势，因此机场实施无线网络全覆盖势在必行。纵观国内各机场，无线网络覆盖还没有形成统一共识，无线网络所采用的技术也多种多样，有自建WIFI网络、自建4G移动网络，也有采用电信4G网络的。我们可以结合运行实际和移动应用需求，灵活的选择无线网络覆盖方式。 4个板块（运行、服务、管理、经营）信息化全覆盖 贵州省机场集团的分析和思路 贵州省机场集团的分析和思路 机场业务信息化全覆盖，要在顶层设计的思想指导下实施，即以系统互联互通的架构设计为关键，把移动化作为未来应用的设计方向，建立机场自身数据资源，应用大数据分析手段，利用无线网络信息基础设施载体，为集团公司决策服务、为开拓相关业务服务。 贵州省机场集团的分析和思路 板块一，运行方面。建设集离港、安检、生产指挥以及空管、航空公司等信息于一体的综合运行管理平台。 板块二，服务方面。建设以移动应用为基础，集网站、微信等多种形式的旅客服务平台。 板块三，管理方面。建设集人力、财务、资产等内容于一体的综合办公管理平台。 板块四，经营方面。建设集众多经营项目于一体的非航管理平台。 “智慧化机场”建设情况 “智慧化机场”建设情况 随着集团公司信息化建设工作深入开展，信息化建设思路逐步得以完善，更加符合当前发展需要。今年5月，集团公司信息化建设专项推进领导小组成立，围绕着安全运行、服务、管理、经营四个方面全力推进和落实信息化建设各项任务。 1. 搭建集团公司虚拟化云平