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营销技巧营销师考试试题 第一部分????? 职业道德 （第1～25题，共25道题） 一、? 职业道德基础理论与知识部分（第1～16题） 答题指导： ◆??? 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆??? 请根据题意的内容和要求答题，并在答题上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆??? 错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）? 单项选择题（第1～8题） 1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（???????? ） （A）就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要 （B）道德是做人的根本，对才能起到统领作用 （C）强调道德会束缚人们的创新精神 （D）道德主要是说教，不具有很大的社会影响力 2、从内在属性上看，职业道德具有（????????? ） （A）社会功能上的无限性 （B）历史发展上的跳跃性 （C）职业内容上的稳定性 （D）表现形式上的单一性 3、企业文化具有（???????? ） （A）娱乐功能?????????????????????????????? （B）调教功能 （C）异化功能?????????????????????????????? （D）导向功能 4、对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是（????????? ） （A）着装简单、朴素????????????????????????? （B）饰品较少，未充分突出个性 （C）男性不蓄胡须，女性不涂指甲????????????? （D）浓妆 5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是（?????????? ） （A）对于不能干的工作，向上司如实讲清楚 （B）对上司有意见，背后找上司交流看法 （C）维护上司的威信，一般不越级汇报工作 （D）对上司的错误批评不予理睬 6、对于上司安排的工作，你认为下列员工（??????????? ）的认识是合适的。 （A）小张：上司的工作安排不合理，可拒绝 （B）小王：工作安排得不合理也要干，员工不能有自己的不同想法 （C）小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦 （D）小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决 7、"炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力，"这句话是制药企业（??????????? ） 的价值观。 （A）同仁堂??????????? ???????????????????????（B）九芝堂 （C）达仁堂?????????????????????????????????? （D）三奇堂 8、关于职业纪律，正确的认识是（??????????? ） （A）职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框 （B）是否遵守职业纪律，关系到职工的利益 （C）只要认为职业纪律规定的不合理，职工可以不遵守 （D）职业纪律由企业制定，员工无权质疑 （二）多项选择题（第9～16题） 9、从业人员之间做到和谐相处，具体要求是（???????????? ） （A）努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问 （B）对感情不融洽的同事，在工作上要积极配合 （C）不在大庭广众之下，对同事评头论足 （D）对同事故意的诽谤或伤害，要以眼还眼 10、关于职业道德的作用，下列说法中正确的是职业道德能够（??????????? ） （A）增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量 （B）提高产品质量，但有利于降低生产成本 （C）提高人们的创新意识，促进企业的技术进步 （D）帮助企业克服困难，实际阶段性的发展目标 11、下列做法中，符合诚实信职业道德要求的是（????????????? ） （A）会计总是按照上司的要求上报统计数字 （B）客户反映电器质量问题，该电器公司为其进行维修或更换 （C）员工对企业上司早请示，晚汇报 （D）某汽车公司实施招回制度 12、下列做法中，不违背从业人员办事公道原则的是（???????????? ） （A）某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度 （B）某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他"开小灶"辅导 （C）某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定 （D）某美容院只给女士提供服务，不对男士开放 13、以下关于勤劳和节俭的说法中，你认为正确的是（???????????? ） （A）勤劳和节俭应该相伴而行 （B）市场经济条件下，鼓励勤劳，反对节俭 （C）勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性 （D）节省了一元钱，就等于赚了一元钱 （根据下列案例和所学职业道德知识，回答第14～16题） 爱迪生曾多次表示，无论是睡眠还是饮食，都应该尽量节约，他希望人们少睡觉多工作，1871年圣诞节，是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子，婚礼的一切都准备就绪，但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产