李晓光-管理学原理第十三章领导工作概述.pptxVIP

第五篇 领导工作; 第十三章 领导工作概述; 第一节 领导工作的含义 1、领导工作的概念 P281 对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响，目的以使组织成员自觉自愿、充满信心地为实现组织目标而努力的活动过程。 领导工作是对个体和群体行为进行方向上的引导，类似于“带头羊”。; 典型的领导行为包括： 帮助下属明确工作方向; 引导鼓励下属的热情； 使下属充分发挥潜能，积极努力地为实现既定目标而工作。P282  ;2、领导工作的实质 对他人施加影响力 领导工作的实质是管理者根据组织目标要求，运用沟通联络、激励等手段，对组织成员施加影响力，使之适应环境变化，以统一思想、统一行动，从而保证组织目标的实现。 P282 ;领导工作是科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中的有机结合。 调动人的积极性，发挥人的创造潜力，处理好人际关系，是管理的核心问题，也是领导工作的任务。282-283 ;3、领导工作影响力的来源： 正式的权力和个人的权力 一类是正式的权力（职位的权力） ⑴奖赏权力 通过给予别人期望得到的东西来影响他人行为的能力； ⑵强制权力 通过惩罚来影响他人行为的能力； ⑶合法权力 管理者处在某一正式职位所拥有的下达命令或指示的权力；;一类是个人的权力（非职位的权力） ⑴ 专家