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市场营销学
四川华新现代职业学院
第七章
市场细分与目标市场营销
学习目标
1.明确市场细分的作用及其依据
2.会运用市场细分的原理对消费者市场
和产业市场进行细分
3.掌握选择目标市场的三种策略
4.掌握市场定位步骤及定位策略
市场细分的概念
市场细分是按照消费者需求的差
异性把某一产品(或服务)的整体市场
划分为不同的字市场的过程其基础是
消费者需求的差异性和同质性。市场
细分是目标市场营销的首要步骤和重
要前提。
2.市场细分的原因
市场需求差异程度越来越大
·企业资源相对有限
·竞争激烈且广泛存在
企业应最大限度地发挥资源优势,降低经营
风险,使经营目标建立在比较可靠的基础上
只有在完全了解环境和准确的市场细分的基
础上才能进行其他营销活动
产品差异
大量营销化营销阶
目标营销阶段
阶段
段
市场细分的发展阶段
二、市场细分的作用和条件
有利于企业发现和比较市场机会
有利于企业有效地分配人、财、物力
有利于企业自身应变和调整
有效市场细分的条件
1、要作到分片集合化
2、细分后的子市场要有足够的购买潜力
3、细分后的子市场要有可接近性
4、市场细分要有可衡量性
5、市场细分要有相对的稳定性
三、消费者市场的细分标准
地理环境人口经济状况
心理因素购买行为
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