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- 2020-10-01 发布于浙江
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培训大纲;管理的五大职能;管理的五大任务;管理者需要具备的技能;有效管理的标准;管理者为人处世的7个原则;有效的管理工具;Slide 8;Slide 9;Slide 10;领导者的权力及其应用;不同的领导风格;授权技术;授权三部曲:任务指示、进度监控;领导方法应用;领导权威树立;Slide 17;Slide 18;什么是执行力;Slide 20;执行力提升的措施;提高执行力的秘诀——执行力文化;培养执行力队伍;Slide 24;一、认识沟通;管理沟通是指沟通者为了获取沟通;有效管理沟通的要素;沟通的分类;有效沟通的四大原则;二、基础沟通要素的应用技巧;四、不同对象的沟通技巧;与上司沟通;与上司不同场合的沟通要点;Slide 34;Slide 35;Slide 36;与不同上司的沟通特点;与下属沟通;与同事沟通;与不同风格服务对象的沟通技巧;Slide 41;时间管理基本理念;Slide 43;Slide 44;1、SMART原则;2、80/20法则(帕累托法则;3、 四象限原则(时间管理矩阵;Slide 48;Slide 49;4、有序原则;检查你是否遵循了有效的法则;5、对象原则(5W2H原则);6、PDCD循环法;时间追踪与分析;Slide 55;Slide 56;常见的浪费时间的十五种因素及解;Slide 58;Slide 59;Slide 60;Slide 61;Slide
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