《从专家到管理者》.pptxVIP

《从专家到管理者》内容提炼;理念篇 方法篇 ----沟通方法 ----授权任务 ----会议管理 ----情境领导;组织核心;培养信仰，关注利益;“管理者”定义;士气的激发与维持;单位个体的良好“人品”是组织高绩效的基石;管理者的工作价值;管理者所需的技能;领导力通道;管理者在不同阶段的任务;管理环节;理念篇 方法篇 ----沟通方法 ----授权任务 ----会议管理 ----情境领导;沟通方面的常见病;判别自己和别人的行为风格;◎老虎型： ◎孔雀型： ?掌握资源的领域(Power) ?地位(Status) ?有挑战感(Challenge) ?朋友(Friends) ?金钱(Money) ?机会(Opportunity) ◎考拉型： ◎貓头鷹型： ?合作(Cooperation) ?安全(Security) ?很有耐心(Patience) ?赞赏(Praise) ?和谐(Harmony) ?结构(Structure);如何与各种性格的人相处;专家角色－沟通３Ａ模型;金字塔陈述原理;纵向的金字塔;横向的金字塔;结构顺序——MECE;漏斗式提问方法;倾听类型;成功地聆听技巧;理念篇 方法篇 ----沟通方法 ----授权任务 ----会议管理 ----情境领导;建立信任