《中层领导十八项管理技能修炼》-12H-讲义-华中科大-1210.pptx

寄语;中层领导十八项管理技能修炼（节选）;;李泽尧老师—著作;;内容提要;第1单元 十八项技能概述;《有效管理十八项技能》内容提要;有效管理铁三角;;带人的六个要点;管事的六个要点;第2单元 凡事从要与不要开始;问题：;带人、管人;第3单元 要目标就得要手段;挣钱快乐 还是花钱快乐?;老一代中国人的金钱饥饿症;;企业以人为本、管理以事为本;政治（权） 分配、残酷;第4单元 达成目标是硬道理;;——何谓有效管理、什么是执行力? 达成目标是硬道理;不要因手段模糊了目标！ ——“唐僧是个好领导？” ——“谁可以得到提拔？” ——“无论你怎么改，都应该以提高绩效为目的，而不是以迎合360度评估为目的”;1.目标是你要的——目标坚持者 2.目标是你非要不可的 3.高级管理者坚决要的 ——要与不要之间：开会学习为什么迟到？ ——如何理解“将在外，君命有所不受”？;主体;沟通、服务、辅导;△公共场所：尊敬+服从 △私下相处：尊重+据理力争;泽尧名言： 不要问管理是什么，而要问管理做什么;达成目标是硬道理——以事为本;;产品、服务;产品结果有标准， 作业过程有规范， 管人有制度、制度与利益有关。;;干部目标体系锁定：KPI——关键绩效指标 ;管理的两个基本点：KPI+工作标准;第5单元 管理者核心能力;500万销售目标， 10个业务员;李泽尧：不做“工头”做“经理” ;把目标展开为手