酒店工程部的工作总结计划.docxVIP

★精品文档★ 酒店工程部工作总结 篇一：酒店工程部年度工作总结 ***x 年工程部按照酒店的标准要求 , 我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下 , 以及同各部门的密切配合 , 团结一致。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任 务，保证了酒店所有设备的安全运行， 取得了一定的好成绩，在今年 (1 —— 11 月 ) 工程部共维修单 1832 张， 7899 项，电话报修 2638 项，总计 10537 项。 . 自进 ***x 年以来，工程部的全体同志按照酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够认真传达，贯彻领会会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，提高工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到 : 眼看 ; 鼻闻 ; 耳听和手模。发现设备缺陷，及时排除，绝不留后患。 二 . 在工作中，工程部的员工们肩负着酒店所有设备的维修工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量增加不少，工程部克服人员少，维修量大，做到了应修必修，修必修好的原则，应定期保养的设备，就一定保养好，每一项设备都有设备主人，每天巡视，发现设备缺陷 和异常情况及时处理，在今年巡回检查发现 ; 高压配电设施使用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 15 ★精品文档★ 头，绝缘老化，如继续使用，易造成相间短路爆炸，对设备 造成重大损坏，后果不堪设想，为了解决这一重大隐患。我 们工程部的员工及时向经理汇报，经过商讨，制度了维修施 工安全方案 : 对电缆接头进行处理，添加高压绝缘由对各开 关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的清洁卫 生。设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全 面检查，发现部分设备均已老化， 7 个楼层电缆对接点及 1 楼电缆对接点发热，如继续满负载的使用，将会造成相间短 路，对设备造成重大损坏，经过开会研究决定对此进行维修 处理 ; 员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行维修处 理，过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难，各人发 挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。今年 15 号台风，十月一日将登陆海南三亚。九月三十号上午 8 点， 风雨欲来，工程部全体员工在台风来临之际加班加点，事先 对酒店客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱，消防设备，设施，高低压配电箱和材料仓库等进行安全防御措施。下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和 高低压配电房门， 并检查酒店可能被台风袭击造成损坏的地方。晚上九点，阵风一阵猛过一阵，雨下不停，台风逼进三亚，工程部全体员工坚守岗位，做好抗风抢险工作。晚上十 点，风力加强， 雨下的很大。 给酒店 7 楼顶造成大量的积水，工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水，到十一点，酒店员工 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 15 ★精品文档★ 通道又被大风吹破玻璃 2 块，工程部员工又赶到员工通道外 对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨。 接着客房总机的窗又被台风吹坏，工程部员工又及时赶到，对窗口修补，台 风持续大作，暴雨下得不停，哪里有险情哪里就有工程部员工的身影。十月一日凌晨 1 点，七楼顶的太阳能水箱被风吹坏，工程部员工不顾台风的危险， 冒着大风大雨爬上七楼顶， 用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动， 慢慢靠近太阳能水箱，对被风吹坏的铁皮进行修复加固。 凌晨 3 点，猛风大作，雨越下越大，六楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆沟又 渗水，为了安全，工程部的员工分成两对人，一对去抢修六 楼的消防门， 另一对人去处理电缆沟的水， 在大风大雨期间， 为了不让高低压配电房门被大风吹坏， 工程部全体员工轮流着用身体顶门，确保了高低压配电房的一却完好无损。经过了十多个小时抗风雨的战斗， 确保了酒店的配电及各种设备 设施没有受到台风的影响损坏。在早晨 6 点及时送店，让酒店正常营业。使酒店的损失降到最低限度。 . 工程部全体员工在业务学习方面都非常主动，互相交流，互相学习取长补短，不断增强业务知识水平。利用开会的时间，从酒店的十大敬请电话接听，以及智能锁维修方 面的基础知识和电梯安全操作等多方面培训， 特别注重设施的维护保养 ! 有计划的进行培训，收到了相当好的效果，而 新来的员工更是加强业务技术学习培训，有计划的进行培 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 15 ★精品文档★ 训，收到了相当好的效果， 使他们尽快熟悉酒店的各项设备，做好了发现一般设备故障能独立排除的培训工作。 . 工程部经理经常利用例会强调的就是安全及工作注意事