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华天人力资源管理制度
――组织机构、职责及人员配置
1.公司组织机构图(总公司所辖区域)领导关系 指导关系协作关系说明:2.公司领导及各部门的职能2.1总裁对董事会股东负责,在华天教育集团公司董事会的统一领导下,规划公司的发展计划和质量管理水平, 贯彻公司的经营方针,组织实施公司年度经营计划和投资 方案;
1.公司组织机构图(总公司所辖区域)
领导关系
指导关系
协作关系
说明:
2.公司领导及各部门的职能
2.1总裁
对董事会股东负责,在华天教育集团公司董事会的统一领导下,
规划公司的发展计划和质量管理水平, 贯彻公司的经营方针,组织实施公司年度经营计划和投资 方案;
确保公司及时获得并理解相关法律、法规的要求并了解顾客的期望和要求; 负责就公司质量管理体系有关事宜与外部各方的联络工作;
确定公司的组织机构及部门职能,决定各职能部门负责人的职责、任职要求及任免; 负责公司质量管理体系的策划,确定公司质量方针、质量目标,颁布质量手册; 任命管理者代表,授权他(其)对质量管理体系的有效运行和适合性进行监督检查; 负责提供公司运作所必需的资源;
配合政府部门进行社会活动,建立良好沟通渠道。
全面负责公司的日常管理工作。
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各部门总监
对总裁负责,协助总裁进行公司的日常管理工作;
对本职位下辖各分支部门工作进行总体规划与管理;
保持质量管理体系,(并)向总裁报告质量管理体系的实施情况,提出改进的建议; 监督、协调纠正预防措施和改进措施的实施;
确保本职位下辖各分支部门员工不断提高满足顾客要求的意识; 对本职位下辖各分支部门工作进行指导与培训;
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行政部2.3负责公司行政人事管理及质量管理体系建立和维护的具体工作。根据人力资源中心的指示,做好本公司的人力资源管理和培训工作、关注员工的可持续性发展、 与员工一起制定关键岗位人员的职业生涯规划并付诸实施;文件、合同、证照、印信、办公用品、员工个人行为规范等行政办公事项的管理;计划与任务的督导工作,包括各部门计划执行情况的督促与情况反馈、办公区日常办公秩序和员 工工作行为规范的督导以及临时工作任务完成的督促与检查等;对内对外的联络工作,包括对外公共关系的维系和促进、与各中小学及其他关联单位的行政工作 衔接及信息交流、与公司顾问的工作协调与衔接以及其他相关单位的协调联络工作; 具体负责组织质量管理体系文件的编写、报批、发放、更改和管理。1)2)3)4)5)2.4咨询部接电,接访,对来电、来访客户负责,通过面谈、电话沟通方式争取签单; 通过电话外呼,邀约家长学生,争取面访、签单;整理资源信息,登记造册;
行政部
2.3
负责公司行政人事管理及质量管理体系建立和维护的具体工作。
根据人力资源中心的指示,做好本公司的人力资源管理和培训工作、关注员工的可持续性发展、 与员工一起制定关键岗位人员的职业生涯规划并付诸实施;
文件、合同、证照、印信、办公用品、员工个人行为规范等行政办公事项的管理;
计划与任务的督导工作,包括各部门计划执行情况的督促与情况反馈、办公区日常办公秩序和员 工工作行为规范的督导以及临时工作任务完成的督促与检查等;
对内对外的联络工作,包括对外公共关系的维系和促进、与各中小学及其他关联单位的行政工作 衔接及信息交流、与公司顾问的工作协调与衔接以及其他相关单位的协调联络工作; 具体负责组织质量管理体系文件的编写、报批、发放、更改和管理。
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5)
2.4咨询部
接电,接访,对来电、来访客户负责,通过面谈、电话沟通方式争取签单; 通过电话外呼,邀约家长学生,争取面访、签单;
整理资源信息,登记造册;
新咨询部员工的培训与绩效考核。
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2.5市场部
维护各级渠道,
做好地推工作,
抓紧宣传工作,
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与合作单位做好沟通,保持良好合作关系; 通过地推获取资源信息;
包括宣传品的制作、验收、发放;
宣传片的拍摄录制,宣传设施的采购与管理;
及时了解同业信息,并适时推出应有的对策与方案。
2.6财务部
负责公司的财务控制、预算、阶段预算、决算、盈亏预估以及项目风险成本管理控制工作
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