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精选电子商务实习报告范文 一、认识实习公司简介 （一 ）xxxx连锁股份有限公司简介： xxxx连锁股份有限公司主要是以 xxxx发行集团有限公 司（即原xx省xx系统）图书、期刊、报纸、音像制品、电子 出版物、文化用品、印务、物流配送、信息、教材发行等业 务、资产改制形成。公司以 xx连锁、教材发行络为依托， 以图书、音像、教材发行为主营业务方向，积极向新闻出版 产业链上下游延伸，形成从出版、印刷到物流配送、发行的 完整产业体系，其目标是建设成为国内一流、与国际接轨的 大型出版发行企业。 xx努力实现企业管理的一体化运行战 略，目前零售、中盘、教材征订等销售渠道与集中采购、物 流络、生产加工等业务平台，形成了有机的业务组织运行体 系，已经实现业务与财务、物流与商流的高度集成。 （二）xx物流配送中心简介 xx物流配送中心位于五块石 xx路，由xxxx发行集团投 资亿元建设，是国家在 xx等六个省区建设出版物物流配送 中心战略规划的重点工程，占地面积 80亩，于xx年11月 投入试运行，可配送图书、音像制品、电子出版物、报纸、 期刊等。目前，该中心拥有立体储存面积 10万平方米，储 位22万个，每天可收货 1万个品次，拣选万个品次，加工 处理万个运输包件， 为500家连锁点提供配送服务， 并为xx 各大中小学提供教材。主要是服务 xx的各个直营店和日益 蓬勃起来的上书城的物流配送，是目前西南部最大的图书配 送物流中心。 二、认识实习主要流程： 6月29日上午，在西华大学 xx学院电子商务系主任的 带领下，我们xx级一白余名师生，赴 xxxx连锁股份有限公 司物流配送中心进行了参观学习。 首先、我们在公司市场部经理杨超的陪同下，参观了物 流配送中心的作业流程，期间他给我们作了详细的讲解。第 一次看到了完整的物流操作系统，我们都兴奋不已。看到了 一本书选货、打包、运输的全过程。基本上全自动化的操作 系统让人感到惊讶，在仓库中心能够看到的员工很少。这都 是自动化处理系统的作用啊，不然，那么多定单不知要多少 人去书海中才能那么快的找到。在公司有关专业人员的讲解 下，我知道了这些自动化操作都是围绕着书上面的条形码进 行的。可以说那一张小小的条形码决定了一本书能否正确的 到达指定位置，公司里的员工主要就是做好整个运营的协调 和后期的装车工作。因此，在这个较大规模的物流公司仓库 里看到的员工很少。 随后，我们乂观摩了 xx在线的办公运作情况，看到了 顾客在xx站选货和下单、付款的全过程。体会到了电子商 务交易的全过程，不过，做这一块的员工不多。这让我们这 些电子商务专业的学生对未来是否容易就业产生了疑问，也 对自己的未来职业发展有了更深入的认识，正是这种现实残 酷的就业状况为我以后的学习提供了动力和方向。 最后，杨经理给我们介绍了 xx物流配送中心的概况， 并结合xx的发展，分析了国内物流（例如当当）发展的现状。 我们就未来物流的发展方向、实体店与店的接合、电子支付 手段以及xx的发展愿景等话题与杨经理进行了交流。我明 白了在电子商务专业的学习中要积极主动、充分的发挥自己 的创造力，在理论知识的指导下深入实践，在实践中不断探 索前进，只有如此才会在电子商务的道路上越走越远。 三、对xx物流的认识 通过认识实习，我对 xx有一些认识，了解到它在物流 运作中的基本模式是正向和逆向相结合的物流运作系统。下 面就这两个方面进行一些优缺点的分析。 连锁正向物流概况 xx连锁的正向物流运作中， 企业由采购部门出发， 根据 企业的erp系统的预测是否应该进行采购，发出采购单，然 后向供应商提出采购申请，在供应商进行核实后，发货到企 业的物流中心，物流中心在接收到采购指令之后， 等待收货， 在收货作业结束后，然后向各个销售点进行发货，分两种方 式，一种是直配，另一种是经库存周转后进行配送，同时发 出指令，各个零售点接货并反馈发货信息。 2. xx连锁逆向物流概况 xx连锁的逆向物流运作上和其他的连锁书店有着相似 点，由采购中心或物流中心发出指令，各个零售商都将要退 货集中起来，然后交由物流中心进行分类、分拣、按照供应 商名称或者图书标签等等标准来集中处理，在物流中心主要 采用的是自动化的流程处理方式，一些有名的供应商分们别 类，和传统的人工分拣有着较大的先进性，最后将分类好的 商品退回供应商。 的物流系统的优点：在操作上采用双向物流共同物流渠 道进行运作，担不是传统意义上的集成，它们在操作上是分 开的，且是不同时间的进行，由采购部门和物流部门发出指 令，各个零售点个分销商将要退的商品集中在某一时间进行 集中处理。1/212尾页