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某某大学第一附属医院
品管圈(QCC)活动成果报告书
圈名:完整圈
改善主题:降低儿外二科电子护理文书缺陷
活动科室:小儿外二科
活动时间:2020年3月—2020年9月
一、圈的介绍
(一)圈的组成与分工(可以添加行或者列)
圈 名:完整圈
成立日期:2013年3月
成员人数:5
平均年龄:
圈 长:某某
辅 导 员:某某
所属单位:某某大学第一附属医院小儿外二科
联系某某:
圈员及分工
圈员
职称
主要工作
某某
主管护师
监督、管理活动
某某
护 师
分配任务、制作课件
某某
护 师
记 录
某某
护 师
设计圈徽
某某
护 士
数据收集统计
(二)圈名意义:
(三)圈徽意义:圈徽图案由心形和人演绎而成,红心代表热心,热情,关爱,积极乐观,寓意全体护理人员满载爱心;
人围成圆形,圆有团结、和谐、圆满之意,寓意圈员携手,团结拼搏认,齐心协力,共同呵护患儿健康,认真努力书写护理文书,确保患儿安全!
二、主题选定
(一)选题过程
主题评价题目
上级政策
可行性
迫切性
圈能力
总分
循序
选定
降低儿外二科电子
护理文书缺陷
25
23
23
21
92
1
提高患儿静脉穿刺的
成功率
11
15
5
9
40
3
降低CVC置管患儿
管路滑脱率
15
9
7
13
44
2
评价说明
分数/评价项目
可行性
迫切性
圈能力
上级政策
备注
1
不可行
半年后再说
需要多个单位配合
没听说过
以评价法进行主题评价,共 人参与选题过程,票选分数,5分最高,3分普通,1分最低,第一顺位为本次活动主题。
3
可行
明天再说
需一个单位配合
偶尔告知
5
高度可行
分秒必争
能自行解决
常常提醒
(二)本期活动主题(主题说明):
(三)名词定义(包括衡量指标):
(四)选题理由(说明做这个题目的效益和价值)
1、选题背景:
2、对医院而言: 提升医院服务质量,避免医疗纠纷。 维护医院品牌,利于医院的长远发展。
3、对患者而言:减少差错事故的发生,避免对患儿造成不必要的经济损失和痛苦
4、对科室而言:保障患者安全,避免医患纠纷,及时、 优质、高效的为病患服务。
5、对个人而言:通过活动的开展,学习品管手法和程序,提升个人各方面能力和团队凝聚力。
6、其他:
三、活动计划拟定(可以添加列)
what
when
who
where
How
月周
步骤
负责人
地点
品管工具
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
5周
P
主题选定
全体
小儿外科
头脑风暴
计划拟定
全体
小儿外科
现状把握
全体
小儿外科
检查表
目标设定
某某
小儿外科
解析
某某
小儿外科
对策拟定
全体
小儿外科
D
对策实施与检讨
全体
小儿外科
雷达图
C
效果确认
某某
某某
小儿外科
A
标准化
某某
某某
小儿外科
检讨与改进
全体
小儿外科
成果发表
全体
小儿外科
备注:“……”为计划线; “———”为实施线。
制表人: 时间:
四、现状把握
(一)与主题相关的工作流程图
负责收集数据圈员
全体圈员
收集数据时间
2020-3--2020-4
收集数据地点
小儿外二科
收集对象
病区护理文书
收集数据的目的
影响电子护理文书书写缺陷因素的现况把握
收集数据的方法
通过质控记录影响因素
制图人: 时间: 年 月 日
(二)数据收集结果的分析
1、期间:2020-3至2020-4
2、收集对象:病区护理文书
3、查检表收集数据(各科室可根据实际情况制定):
日期
项目
合计
4、数据结果汇总分析:
查检项目
数量
所占比例(%)
累计百分比(%)
合计
100
(三)改善前柏拉图
图表制作人: 时间; 年 月 日
(四)结论
五、目标设定
目标值的设定:
(二)设置理由
目标值=现况值—改善值
=现况值—(现况值×改善重点×圈能力)
(计算出结果后确定目标值并用柱状图表达)
或者
目标值=现况值+改善值
(计算出结果后确定目标值并用柱状图表达)
制图人: 时间: 年 月 日
六、解 析
(一)要因图(从原因中辨明其重要原因)
制图人: 时间: 年 月 日
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