《物业管理经典案例》.docxVIP

目 录 TOC \o 1-5 \h \z 谁是真正的业主 (9) ----外来人员要搬东西离开小区怎么办？ 严加防范 (10) ----外人到小区讨债寻仇怎么办？ 清理三乱 (11) ----业主在公共走道乱摆放怎么办？ 以情感人 (12) ----公共地方难以清扫怎么办？ 一地鸡毛 (13) ----外来人员不爱护小区环境卫生怎么办？ 6、 不知者不怪 (14) ----业主拒交维修费怎么办？ ( 1) 混淆概念 (15) ----业主拒交维修费怎么办？ ( 2) 管理费不等于维修费 .(16) ----业主拒交维修费怎么办？ ( 3) 谁的责任 .(17) ----业主拒交维修费怎么办？ ( 4) 好人难做 .(19) ----业主拒交维修费怎么办？ ( 5) 彼此彼此 .(20) ----楼上楼下厨房顶板漏雨怎么办？ 事实胜于雄辩 .(21) ----公共部位难维修怎么办？ 假冒业主 .(22) ----访客不愿登记怎么办？ ( 1) 业主的亲属也不行 .(23) ----访客不愿登记怎么办？ ( 2) 特事特办 .(24) ----访客不愿登记怎么办？ ( 3) 用理智战胜一切 .(25) ----访客不愿登记怎么办？ ( 4) 迂回战术 .(26) ----访客不愿登记怎么办？ ( 5) 不厌其烦 .(27) ----住户带人上楼不