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教育培训机构市场营销策略
1、 广告营销: 以市场需求为向导,利用持续性,多方位的广告宣传,尤
其是一些特殊的时间节点如家长会、开学典礼、新生报到等,使客
户群体知道我们,了解我们。具体手段如下:
1) 宣传单页: 定期到学校门口和附近小区等重点区域大量派发单
页,使附近学校和小区知道我公司和我公司的业务范围。
2) 海报张贴: 在重点区域张贴海报, 并定期更新海报内容。 海报内
容与公司当前主要的业务活动挂钩, 使得我们的客户群体可以了
解到公司最新的活动情况。
3) 悬挂条幅: 重点可视区域悬挂条幅, 条幅内容简单明了, 直奔主
题,突出重点,以醒目为主。
4) 媒体广告:在周边发行量较大的报纸上做广告, 报纸中夹宣传页,
做到广告入户,增加知名度。
5) 展板广告: 制作目视展板,内容为公司简介,业务范围,业务特
色,收费标准, 教育资源, 教育成果, 学员风采, 公司通知公告,
使到访的客户可以对公司的基本情况有直观的了解。
2、 电话营销: 建立电话营销团队,并作为招生的重要手段。对潜在客户
进行持续的电话营销,明确团队与个人的销售目标,分工到人,责
任到人。销售指标落实到团队个人, 按照 5%的提成率计入薪资待遇,
建立奖惩机制,调动员工积极性。
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3、 活动营销: 针对不同需求群体,开展多方位的促销宣传;以会议、讲
座、公开课等形式展开营销。
4、 咨询营销: 采用定点咨询或流动咨询、个体咨询或集体咨询、直接或
简介咨询的方式收集信息,宣传业务。
5、 客户资源营销: 利用现有客户资源,建立前后推拉模式,开发新客户,
留住老客户,老客户再带动新客户。发动和鼓励老学员和家长介绍
新客户,对介绍成功者要给予服务优惠奖励。
6、 管理服务营销: 为每一个学员都建立一份成长档案,记录基本信息,
入学状态,明确双方的责任和分工,针对性的咨询服务方案,以及
后续的跟踪记录,定期进行客户回访并记录在档案中。此举作为我
公司特色化服务中重要的一环,可以有效提升服务质量和客户资源
维护质量。
7、 合作营销: 与学校、社区展开合作,搜集潜在客户信息,推广公司的
免费公益活动,进而达到扩大公司品牌影响力的目的。
8、 名师效应: 在宣传工作中强化名师作用,树立名师效应,进而吸引学
员。
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