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xx分公司WCDMA网单小区语音掉话率
长期较高原因分析的案例
拟制人 案例编号
审核人 发布日期
适用范围
修订记录
日期 修订内容 评审意见
2011-03-10 初稿
2011-03-16
【摘要】
xx 分公司 WCDMA 网小区 xx_3(XXWZ0422_2)语音掉话率在
2010 年 3 月份上升至 20%左右,日均掉话20 次,对全网指标和 KPI
考核均带来较大影响。优化人员通过细致的数据分析,实地测试,关
联日志分析等多种方法,最终定位了问题点使问题得到了解决。
【关键词】
语 音 掉 话 无 线 链 路 建 立 失 败 Transport resource
unavailable
信令跟踪 关联日志分析
【现象描述】
xx 分公司 W 网小区xx_3(XXWZ0422_2)语音掉话率在 3 月份恶
化明显,指标走势如图 1 :
图 1
统计指标时发现,3 月 1 日起xx3 小区 CS 掉话较多,原因大部
分为失去与 UE 的无线连接和无线接口流程失败。
[RNC 请求释放电 [RNC 请求释放电
路域 Iu 连接对应 路域 Iu 连接对应
的 RAB 数目,失去 的 RAB 数目,无线
小 区 与 UE 的无线连 接 口 流 程 失
开始时间 RNS 子网 ID 小区 接]-C301230317 败]-C301230319
2011-2-27 XXR02(849) 30973 XXWZ0422_2 0 1
2011-2-28 XXR02(849) 30973 XXWZ0422_2 0 0
2011-3-1 XXR02(849) 30973 XXWZ0422_2 8 6
2011-3-2 XXR02(849) 30973 XXWZ0422_2 8 7
2011-3-3 XXR02(849) 30973 XXWZ0422_2 8 4
2011-3-4 XXR02(849) 30973 XXWZ0422_2 9 7
表 1
【问题分析】
XXWZ0422_2 在 3 月 8 日语音掉话28 次,提取关联日志,见图 :
图 2
图 3
分析关联日志后发现失败的主要原因是添加 xx 侧小区时失败导
致掉话,且失败是由不同 UE 产生的,失败原因为 Transport
resource unavailable。
图 4
由图 4 可知,RNC 之间的切换流程需要 SRNC 向 DRNC 发送
radi
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