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企业内部深度访谈提问提纲(I)
访谈对象:高层领导 公司总裁/总经理助理
1、能否让我分享受一下您的工作经验,尤其是在本公司的工作经验吗?(注意记录:姓名、性别、年龄、职务、在公司的时间、学历等)
2、请介绍一下本公司过去的情况及取得的成就;请谈谈公司的核心竞争力。
3、请介绍一下本公司的组织架构及总部对各分公司的管理现状,您对它的评价如何?
4、与同行业公司相比,本公司的优势在哪里?劣势在哪里?
5、在本行业市场中,本公司的市场机会在哪里?市场威胁来自哪方面?
6、面对竞争对手,您觉得公司目前最迫切应该做什么?
7、您对公司最大的不满是什么?您在公司最担忧的是什么?
8、公司已经制定了怎样的短期、中期、长期发展规划吗?
9、本公司现有的企业理念是什么?请谈谈您对本公司企业理念及其贯彻实施的看法(如事业理念、经营理念、人才观、领导观、顾客观、服务观、核心价值观等)。
10、本公司的公共关系(政府、银行、媒介、供应商、同行、客户——经销商、最终用户、集团用户等)如何,您如何看待?
11、请您谈谈对公司市场营销活动以及品牌形象的看法。
12、您了解公司产品的成本、销售利润、销售费用各占的比例是多少?
13、请您谈谈今年公司营销策略、总公司及各分公司的销售情况及与去年同期的比较、市场营销的投入情况。
14、您期望通过“外脑”的介入,解决什么问题,期望达到怎样的具体目标?
15、请您谈谈本公司的企业制度情况(如现代企业制度的建设——产权、责权利的明晰化状态等)。
16、请您谈谈本公司的人才结构、员工招聘取向以及干部提拔标准?
17、请您谈谈本公司的内部绩效评估、激励考核及奖罚制度及其效果。
18、请您谈谈本公司的内部沟通机制(公司内部各部门之间、上下级之间等)、沟通状况及您对加强沟通的建议
19、公司对领导的权利有何约束?有否针对中、高层领导的工作检查?
20、领导的行为有否规范?用什么来保证?
21、您的日常是否会作工作计划,是否有相应的检查、反馈、监督机制?
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