iResearch－2014年中国移动地图用户行为研究报告简版.pdfVIP

中国移动地图用户行为研究报告 2014年 报告摘要  移动地图产品中百度地图使用率最高，用户占比达到53.2% 。  通过智能手机使用地图服务的用户占比高达83.0% ，其次，通过平板电脑使用地图服务的用户占比为11.4% 。  平板电脑地图用户在高低年龄段的渗透率高于其他移动终端，在18岁以下和40岁以上的用户占比达到18.2% 。  用户经常使用移动地图来查找出行交通路线、路线导航、搜索未知地点，这三项功能的用户占比均过半。  用户查找餐厅、KTV、酒吧、电影院等休闲娱乐信息服务的占比最高，为67.3% 。且移动地图用户本地生活服务的使用存在性别差 异。  百度地图品牌优势显著，用户占比高达70.8% ；其次是高德地图和谷歌地图，用户占比分别为39.7%和36.6% 。  导航功能精确度仍需提高，其满意度仅为25% 。加载速度慢、流量耗费大是困扰移动地图用户的主要方面。 2 目录 1 移动地图用户使用行为研究 2 移动地图用户功能服务使用研究 3 移动地图用户品牌偏好与满意度研究 4 5 3 移动地图用户移动端产品使用情况 移动地图产品中百度地图使用率最高 用户在移动端使用过的移动地图产品中，百度地图占比最高，达到53.2% ，排名第二的百度导航使用率为32.4% 。此外，谷歌地图、 高德地图和高德导航，这三款产品的使用率也较高，分别为25.3%、24.5%、21.2% 。 艾瑞分析认为，移动地图正从单一的工具类产品向综合化、平台化化生活服务类产品转型，百度地图一直处于中国LBS行业的领跑地 位，注重功能创新，提供大量的生活类服务，提高了用户体验。 2013年中国移动地图用户移动端产品使用情况 百度地图 53.2% 百度导航 32.4% 谷歌地图 25.3% 高德地图 24.5% 高德导航 21.2% 凯立德导航 14.2% 搜狗地图 12.9% 苹果地图 9.6% soso地图 8.6% 导航犬 8.2% 老虎地图 7.7% 诺基亚地图 5.0% Here驾车 3.1% 其他导航产品 3.4% 其他地图产品 1.9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 百分比（%） 样本：N=3598 ；于2013年12月-2014年1月通过iUserSurvey在43家网站及艾瑞iclick社区联机调研获得。 4 移动地图用户终端选择情况 移动端用户多通过智能手机使用地图服务 中国移动地图用户中，通过智能手机使用地图服务的用户占比高达83.0% ，还有11.4%的用户通过平板电脑使用地图服务。而通过