20181206-销售绩效考核指标提取-课件.pdf

销售绩效考核指标提取 深 圳 市 梵 天 管 理 咨 询 有 限 公 司 主讲人：梵天 · 王峰 -1- 问题案例 案例 XX品牌的xx经销店销售经理李经理，刚刚从展厅经理正式提拔为销售经理，总经 如 理要求李经理在半个月的时间里面要做出一整套的绩效考核方案，但是对于销售顾问 果 的考核方案，李经理说了他从来没接触过，只能参照之前的销售经理的的考核方案进 是 您 行调整，但是总经理又不认可之前的绩效考核方案。 ？ 您 会 李经理按照厂家的标准梳理出了众多所谓的KPI考核指标：销量、利润、金融渗透 如 率、加装率、新保率、接待批次、首次到店成交率、再次到店成交率、试乘试驾率、 何 应 接待时长、电话呼出量……. ，这种多的指标里面应该都考核吗？还是考核其中呢的部 对 分指标呢？该怎么提取考核的指标呢？ 呢 ？ 李经理犯难了……该怎么办呢？ -2- 课 题 销售绩效考核指标提取 一、绩效考核的目的 二、正确认知KPI 三、绩效考核指标提取原则 四、绩效考核指标提取原理 五、绩效考核指标提取实操 -3- 1.绩效考核的目的 绩效考核的管理价值 人员聘用的依据 人员培训的依据 确定劳动报酬的依据 人员激励的重要手段 -4- 2.正确认知KPI 运用遵循二八原则 抓大放小、关注核心 关键业绩指标 1 2 2 2 3 ①衡量岗位价值的核心 KPI的核心作用 ② 目标管理的核心