奥美360度品牌管家.pdfVIP

奥美 360 度品牌管家 主讲嘉宾： 奥美整合行销传播集团南中国区副董事长、福建奥华奥美董事总经理 梁荣志 奥美南中国区策划总监 董华 奥美顾客关系行销广州分公司事业总监 段培力 奥美中国区联合董事总经理 张曼华 奥美行动营销上海分公司董事总经理 马捷 主办单位：益策学习机构 南中国实战营销俱乐部 时间：2005 年 7 月 23 日上午 地点：广州凯旋华美达酒店 主持人：各位来宾，南中国实战营销俱乐部的会员朋友们，女士们、先生们，大家早上 好！ 从战争中学习战争，欢迎您光临第 23 期南中国实战营销论坛。二十一世纪企业的竞争 是人才的竞争，而个人的竞争是学习能力与成长速度的竞争，国内知名的管理论坛组织策划 机构益策学习机构秉承从战争中学习战争的理念，联合强势媒体共同为企业来宾打造一个高 品质的学习与交流的沟通平台。经过三年的努力，在益策学习机构旗下的南中国实战营销论 坛、南中国 HR 精英论坛、南中国销售精英特训营以及南中国名师大讲堂均获得长足发展。 在益策学习机构三年的努力耕耘中，我们共为上千家企业来宾、共四万人次举办了超过一百 余场的论坛和大型培训公开课。在交流互动的过程中，我们与企业的来宾一起分享了学习与 成长的快乐。在通往成功的道路上，您需要一个起点我们给您一个平台；您需要一次眺望， 我们给你一个制高点；您需要破解迷局，我们为您邀约专家指点迷津；您需要学无止境的快 乐，我们为您打开知识的宝库。在通往成功的道路上，您已经迈向卓越！欢迎您加入南中国 实战营销论坛，与我们共同体验学止境的快乐！ 接下来进入今天的主题，我相信在座的各位都是在企业一线正在从事市场营销和品牌管 理的专业人士，大家对品牌管理一定有自己的认识和经验。我们知道在当今社会，无论是高 度发达的西方，还是正在发展中的中国，都有这样的趋势，就是说我们关注的主流受众正在 分散中，现在新的媒介，包括有线电视、网络以及其他的媒介正在蓬勃的发展。我们必须研 究出一套更多样，同时又更一体化的解决方案来进行品牌管理。奥美360 度品牌管家，就 是希望通过无论在任何时间，在任何一个相遇点上，与每一位消费者都能够进行有效的沟通。 今天我们非常荣幸邀请到来自奥美整合行销传播集团的各位品牌专家，与我们共同分享奥美 360 度管家的系统，希望用一天的时间从 360 度管理理念、方法以及具体到案例，与大家 共同分享以下的话题。 首先是企业建设品牌的十个步骤，企业如何通过一对一的沟通建立品牌，企业如何建立 危机管理来保护品牌，以及品牌如何做好行动、营销方面的话题。荣幸为大家介绍今天出席 的几位奥美的品牌专家。第一位来自奥美整合行销传播集团南中国区副董事长、福建奥华奥 美董事总经理梁荣志先生。第二位是来自奥美行动营销上海分公司董事总经理马捷先生。第 三位是香港奥美传播策划总监董华女士。 事不宜迟，进入第一个话题。首先给在座的各位引入奥美360 度品牌管家的观念，以 及与大家一起分析如何用十个步骤去建立我们的品牌。荣幸的为大家介绍第一位主讲嘉宾， 来自奥美整合行销传播集团南中国区副董事长、福建奥华奥美董事总经理，他将为我们主讲 第一场。 梁总从 1983 年加入台湾奥美，在奥美集团工作超过 21 年，他先后在奥美台湾、伦敦、 香港、中国大陆等分公司工作过，对国际及国内品牌积累了丰富的经验。梁总93 年在广州 全权建立了奥美广州分公司，在其后的十一年中，他不断的开拓本地市场，并且根据广东地 区市场的特殊性，为众多客户提供了高品质的服务，在南中国取得了良好的业绩，从而成为 奥美本地化程度最高的分公司。他现在还是广州市广告协会广州4A 召集人。有请梁荣志先 生。 梁荣志：各位早，也非常感谢主办单位给我们这个机会，跟大家一起做一个分享。今天 是分享我们在品牌上的一些经验，也是相对互动的论坛，希望今天分享的内容对诸位也有贡 献和帮助。 今天我们所谈的整个内容，跟过往有一点点区别，可能诸位在书摊看过奥美 360 度管 家方面的书，或者也有听过，今天我们将重点放在两个环节，一个环节是案例上，另外一个 环节是我们在整合传播上，也就是非广告的专业技巧，包括顾客关系行销部分，还有活动推 广促销方面的案例，在建立品牌理念、整合传播环节里，大家会留下一点点案例的印象。我 负责讲品牌十步骤，本身是针对企业的角度，在建立品牌方面需要考虑的环节。董华小姐会 接着谈操作上 360 度品牌管家是怎么回事，然后大部分的时间会介绍一些案例给大家。我 这个部分比较闷，所