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岗位价值评估评分指导手册 此次岗位价值评估实用海氏岗位价值评估系统。 海氏岗位价值评估系统实质上是一种评分法，根据这个系统，所有的职务包 含的最主要的评价因素有三种，即技能水平、解决问题的能力和承担的职务责任。 每一个评价因素又分别由数量不等的子因素构成。由于海氏岗位价值评估系统有 效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题，因 此被企业界广泛接受。 海氏岗位价值评估系统简介 海氏评估系统 三因素权 重分配 知识水平 解决问题 承担职务 技能技巧 的能力 的责任 能 技 识 知 业 巧 专 技 巧 理 技 管 系 关 际 人 动 作 行 的 果 结 对 务 职 五个 境 环 维 思 度 难 维 思 由 自 的 任 责 务 职 不同 权重 度 比的 选择 量表二 量表三 量表一 量表四 分数 A 百分数 B 分数 C 权重 a 权重 b 公 式 分值 一、知识水平技能技巧 知识水平和技能技巧是知识和技能的总称，它由三个子因素构成： 1、专业知识技能：要使工作绩效达到可接受的水平所需的专门业务知识及其相应的实 际运作技能的总和。 （一）、专业知识技能 等级 说明 举例 A 、基本业务水平 熟悉简单工作程序，达到基本的工作规 复印机操作员 则要求与工作训练。 B 、初等业务水平 能同时操作多种简单的设备以完成一 接待员、打字员、订单收订员 个工作流程。 C、中等业务水平 对一些基本的方法和工艺熟练，需具有 人力资源助理、秘书、客户服务