大众点评网分析报告[整理].pdfVIP

大众点评网分析报告（总概） 文档日期：2010-04-06 胡戬 1 基本概况 1.1 定位 网站名称：大众点评网 网址： 网站定位：城市生活消费指南 用户定位：中国地区，生活在城市中，具备消费能力的人士；年龄集中于 25-35 岁。 1.2 相关信息 网站规模：300 多个城市分站（官方数据） 业务范围：以直辖市、省会等大中型人口密集或人口流动程度高城市为主。 用户规模：1000 多万（官方数据） 应用环境：web+wap 1.3 第三方信息 Alex 排名：480 （2010-04-06 采集） 6 个月内网站排名变化情况： 日均IP: ≈936,000[一周平均] ；日均PV: ≈8,330,400[一周平均] （2010-04-06 采集） 谷歌 PR 值：7 2 站点功能分析 2.1 系统架构 产品结构示意图： 产品结构示意图（信息展示系统）： 产品结构示意图（会员系统）： 2.2 产品应用流程 产品应用流程示意图： 2.3 特点分析  产品结构：简洁紧凑，系统关联度高，但许多功能多余，使用率低。  信息展示：饱满，且有实用的地图位置等信息，并有相关信息推荐。  点评方式：较客观评价和展示商户整体服务质量和相关参数。  优惠券：直接打印或短信下载，便于用户使用。  分享：第三方接口，网络传播快捷。  信息推介：了解商户详情时，根据关联度提供其他可选商户。 3 站点信息分析 3.1 信息结构 信息结构示意图： 3.2 特点分析  网格式分类：便于从不同出发点查询，提高用户获取信息速度。  分类索引：以实际需求作为查询的分类和索引，便于用户直观、贴切查询。  信息量：比较充足且，以美食、购物信息为最丰富。其他城市基本与下图相似。 北京分站各频道数据统计  点评信息：用户评价+评论，统计多用户点评，系统计算数据。有一定公正客观性。 4 界面操作分析 4.1 UI 体验分析  色彩搭配：  主色：土黄（#f39700），平缓渐变 ；  强调用色：深红（#990000）  常用色：蓝色偏紫（#6666cc）  辅助色： 黄灰（#fff9d7） 深灰（#333333） ， 灰（#666666） 浅灰（# 999999） 色彩比例构成示意图： 整体色调简单，色彩比例比较平均；色彩感觉沉闷、陈旧，缺乏冲击力；常用色过于鲜亮，不 太适合作为视觉引导。强调色在各页面中分布比较散乱，强调效果不突出。  图形图像  图形处理 倒角 内容强调部分加边线  图标 图形处理手法比较单一；图形标识风格不统一，缺乏整体感；图标导读性较强，但面积较小， 识别略有障碍；图形图像趣味性、可读性不强，用户共鸣少。广告位置安排太紧凑。  文本：  频道、分类标题：深红（#990000），14pt 加粗  分类、标签、内容标题：蓝色偏紫 （#6666cc）12pt  内容、详情：深灰（#333333）12pt 文本字体对比反差大，容易清晰辨别，文本排列方式单一。 4.2 UE 体验分析  内容体验：  内容全面，按区域+类别重叠检索， 查询方便。  图片信息有鼠标提示。  有常用信息、相关信息推荐和强调。  内容列表简洁清晰。  操作体验：  操作成本较低， 5 次点击基本可寻找到需求目标；完成一次点评 5-10 次鼠标点击，有 辅助文本添加，但最少需 50 字；其他功能使用率较低。  操作引导不高，帮助系统基本为文本解释。  用户互动程度不高，浏览查询为多，在功能和积分上鼓励用户互动，需求层面或许不够 强烈。  链接响应速度快，存在少量 BUG，未发现死链。  效果体验：  信息列表有鼠标事件