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- 2020-10-05 发布于山东
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萨提亚五种沟通模式,如何达到身心一致
冲突似乎不可避免, 尤其是亲密关系的人们之间, 就更多见而棘手。 冲突往往跟双方
在乎的事情有关系,跟我是不是被爱,是不是受到尊重有关。 不同的人,沟通模式也不同,这是理解他人也是理解自己的一把钥匙。
在介绍萨提亚学派的五种沟通模式前,先给个小背景:
这个图是萨提亚派沟通模型总图。后面解释那五种沟通模式,都从这个图生发而来。
但是前四种都各有缺陷,只有在第五种那里,自我、他人、情境三者才得统一,三者元素
都有表达和展现,哪个都没有被压抑或无视。现在看看,你是哪种吧。
讨好型
占人群 50 %。讨好别人,只有他人和环境,没有自己。试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所
带来的压力。
言语: “都是我的错”、“我不值得”、“你喜欢怎么样?”“没事没事”。
比较典型时——
情感 :祈求: 我很渺小 , 我很无助 ,恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。
行为: 举动:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。
内心感受: 我一无是处 我觉得自己毫无价值 。
可能造成的身心反应——
心理反应 :神经质、抑郁、自杀倾向。 -
躯体反应 :消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病,偏头痛,便秘等。
指责型
占人群 30 %。攻击别人,只有自己和环境,没有他人。试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁。
言 ——“都是你的 ”、“你到底在搞什么?”、“你从来都没做 ”、“要是你? .那就? .”、“我完全
没有 ”。
比 典型 ——
情感 :指 : 在 里我是 威。 -
行 :攻 :独裁、批 、吹毛求疵。 -
身体姿 :很有 力的 子,僵直。 -
内心感受 :隔 : 我很孤 和失 。 -
可能引起的身心反 ——
心理反 : 复、捉弄、欺侮。 -
躯体反 :肌肉 、背部酸痛。循 系 障碍、高血 、关 炎、便秘、气喘等等。
超理智型
人数 少, 15 % 。 抑感 ,逃避感受。只有情境,没有自己和他人。
逃避 的任何感受,也回避因 力所 生的困 和痛苦。 -
言 : 是客 的、引述 条和抽象的想法,使用冗 的解 、复 的 ,避开个人的或情 上的 ,很少
涉及与人有关的感受,常 : “人一定是要 的”, “一切都 是有科学依据的” ,“人需要冷静”。
比 典型 ——
情 : 固、疏离: 不 代价,人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。 -
行 :威 十足: 固、不愿 更、 止合理化、操作固 刻板。 -
身体姿 :僵硬。表情很 越(若有表情的 )。 -
内心感受 : 我感到空虚与隔 。 我不能露出任何感 。
可能的身心反 ——
心理反应 :强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封。 -
躯体反应 :内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛。
4. 打岔型
更少,占人群 0.5 %。避重就轻,习惯闪躲。自己、环境和他人都没有。经常改变话题来分散注意力,不能专
注在一件事上,避开个人的或情绪上的话题、讲笑话、打断话题、辞不达意、不愿意真正去面对。
让别人在与自己的交往时分散注意力,也减轻自己对压力的关注,想让压力因素与自己保持距离。 -
言语 :漫无主题:毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯: 我自己也搞不清 。
比较典型时——
情绪 :波动混乱,满不在乎, 我心不在焉。 身体姿势特征是不停地在动。 -
行为 :转移注意力:不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。 -
内心感受 : 没有人当真在意。 这里根本没有我说话的地方。 -
可能造成的身心反应——
心理反应 :不适当、不合情理、心态混乱。 -
躯体反应 :神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。
、一致型
一致型 4.5 %。重视自我、他人和情境,具有高自尊,内在和谐。语言上带有感受、思维,可以表达自己的期
待、愿望、不喜欢,是开放的,愿意聆听别人,相互分享,尊重自己、他人,也能顾及到环境。
认可压力的存在,正视自己处于压力之中,承担起自己在压力中的责任,为有效地应对压力而作出努力。 -
言语 :尊重现实、尊重自己、尊重别人。 -
情绪 :稳定、乐观、开朗、自信 -
行为 :接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。 -
内心感受 :虽有时惶恐,但仍充满勇气和信心,有坚强的毅力,当时和事后心灵充满了坦然和安稳。 -
心理反应 :合情合理、、心平气和、泰然处之。 -
躯体反应 :全身放松、精神抖擞、健康、充满活力。
现以具体的家庭关系为情境,并列五种沟通模式,以期读者获得更感性的认知:
前面四种沟通模式,不论表现形式如何,内在的自我价值是都偏低的。只有一致型的沟通模式,才是真正
高自我价值, 是欣赏他人,也悦纳自己的表现。
如何改变?
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